揚(yáng)州市廣陵區(qū)6日試點(diǎn)開通消費(fèi)維權(quán)短信平臺(tái)，該平臺(tái)收集了轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員的手機(jī)號(hào)碼，既可向經(jīng)營(yíng)戶發(fā)送各類經(jīng)營(yíng)提示、違法行為查處情況等信息，也可接受消費(fèi)者短信投訴。接到投訴后，工作人員可調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)，向轄區(qū)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員、經(jīng)營(yíng)戶核實(shí)情況，并向投訴人告知維權(quán)監(jiān)督員的聯(lián)系方式，實(shí)現(xiàn)便捷維權(quán)。