據(jù)市場(chǎng)研究公司mobilesquared的一份有關(guān)移動(dòng)通信未來(lái)的最新研究表明，61%的受訪移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為，2010年優(yōu)惠券成為移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)的主要形式。

　　此外，58%的受訪者預(yù)測(cè)，在未來(lái)五年內(nèi)，sms和mms消息將成為第二大廣為人們接受的手機(jī)廣告形式，搜索以45%緊隨其后。鑒于優(yōu)惠券與信息之間的密切聯(lián)系(信息在大部分案例中作為一種核心分銷渠道)，可以很容易解釋為何受訪的運(yùn)營(yíng)商對(duì)這兩種形式的回答高度一致。

　　此次研究是mobilesquared代表airwidesolutions進(jìn)行的。研究結(jié)果顯示，預(yù)計(jì)2015年用戶更有可能利用通過(guò)其手機(jī)接收到的手機(jī)營(yíng)銷和廣告促銷活動(dòng)，而不是由搜索、顯示或?qū)Ш将@得的同類內(nèi)容。

　　目前，英國(guó)移動(dòng)用戶每小時(shí)發(fā)送的短信超過(guò)1，100萬(wàn)條，每月總數(shù)約為77億條。這表明移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商利用154億次用戶與sms媒介之間互動(dòng)獲利的潛力非常巨大。

　　airwidesolutions的首席營(yíng)銷官杰伊·錫頓(jayseaton)認(rèn)為，信息是一個(gè)打開移動(dòng)廣告和營(yíng)銷潛力的理想平臺(tái)。他表示：“移動(dòng)信息的廣泛使用為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了一個(gè)影響深遠(yuǎn)且意義重大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)也為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了一個(gè)重要的收入機(jī)會(huì)。通過(guò)部署可靠的基礎(chǔ)設(shè)施，以及控制和衡量營(yíng)銷活動(dòng)的手段，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)手機(jī)短信非常有效地發(fā)送移動(dòng)營(yíng)銷的信息�！�

　　用戶能否自主選擇加入或退出?

　　目前，用戶必須選擇接受移動(dòng)廣告。然而，隨著移動(dòng)營(yíng)銷和廣告活動(dòng)越來(lái)越多，選擇放棄也將在2015年成為移動(dòng)用戶體驗(yàn)的一個(gè)重要組成部分。據(jù)調(diào)查，與2010年的39%相比，54%的運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為2015年退出服務(wù)對(duì)他們而言將變得更為重要。

　　大部分運(yùn)營(yíng)商(53%)還認(rèn)為，2015年，客戶應(yīng)該能夠控制和更新其用戶配置文件。

　　airwidesolutions支持這些結(jié)果，并認(rèn)為需要在用戶選擇/退出的過(guò)程中實(shí)施公認(rèn)的最佳實(shí)踐指南。錫頓表示：“對(duì)于效果顯著的移動(dòng)營(yíng)銷和廣告活動(dòng)，運(yùn)營(yíng)商需要客戶資料來(lái)明確相互間的溝通。給予用戶選擇權(quán)利，能夠讓他們成為提供更多價(jià)值的特殊用戶�！�

　　airwidesolutions提供了各種解決方案，可以協(xié)助移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與用戶之間建立一種可持續(xù)的盈利關(guān)系。該公司高度靈活的移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)airgate系列讓運(yùn)營(yíng)商開啟了橫跨多種移動(dòng)數(shù)據(jù)通道(短信、彩信、wappush、ussd和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò))的潛力。此外，airwidesolutions的campaign manager是一個(gè)功能強(qiáng)大的多渠道移動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)管理產(chǎn)品，可以讓運(yùn)營(yíng)商輕松地管理針對(duì)性很強(qiáng)的互動(dòng)性推廣活動(dòng)，而airwide實(shí)時(shí)忠誠(chéng)與配置解決方案(airwide real-time loyalty & profiling solution)允許運(yùn)營(yíng)商自動(dòng)、雙向、多渠道實(shí)時(shí)管理客戶活動(dòng)，這種能力對(duì)后付費(fèi)和預(yù)付費(fèi)收入增長(zhǎng)至關(guān)重要