最近，上城區(qū)柳翠井巷社區(qū)與杭州移動公司合作，借助“移動e管家”建立居民短信服務(wù)平臺。通過這個(gè)平臺，社區(qū)在第一時(shí)間以短信方式將相關(guān)惠民政策、宣教信息、節(jié)日問候、祝福短信和溫馨提醒、等發(fā)送至居民手機(jī)中。同時(shí)，居民也可以發(fā)手機(jī)短信向社區(qū)反饋?zhàn)约旱膶?shí)際服務(wù)需求和意見、建議。