群發(fā)短信是一種常見的營銷方式，其目的是為了流失客戶。人們收到短信后，大多數(shù)人都會看到是誰發(fā)的短信，發(fā)了什么內(nèi)容。只要他查了一下，基本達到了短信群發(fā)（www.complaintb.cn）的效果。下面給大家講講短信群發(fā)的效果和轉(zhuǎn)化率。

群發(fā)短信有用嗎？轉(zhuǎn)化率怎么樣？

很多人說短信群發(fā)過時了，其實不然。目前，短信群發(fā)仍然是一種簡單、直接、低成本、有效的營銷方式。與報紙、電視媒體、百度競價、信息流廣告相比，1萬條短信的成本可以用九牛一毛來形容，但1萬條短信可以達到1萬人的閱讀量，并不比這些平臺的效果差。那么群發(fā)短信有用嗎？通常短信群發(fā)的轉(zhuǎn)化率在0.1%到1%之間。以海量發(fā)送1萬條短信為例，這意味著將有1萬條短信轉(zhuǎn)化為10-100客戶。

當然，如果你的短信內(nèi)容質(zhì)量高或者手機號碼準確，轉(zhuǎn)化率會更高。至于短信群發(fā)的具體轉(zhuǎn)化效果，主要取決于以下幾個因素:

1.短信到達率

不管你發(fā)一萬條短信還是十萬條短信，客戶收到是非常重要的。所以短信群發(fā)行業(yè)的到達率高，是轉(zhuǎn)化效果的前提。我想問一下，如果發(fā)送的短信沉入大海，用戶根本收不到，和不發(fā)有什么區(qū)別？

2.發(fā)送的號碼是否準確有效？

數(shù)字的準確性包括兩個方面。一是發(fā)送的號碼是否是目標客戶，會員效果最好，盲號發(fā)送通常效果不佳。如果你要推送的產(chǎn)品和服務與你發(fā)送的對象不匹配，短信發(fā)送的結(jié)果會很糟糕。

另一個是數(shù)字的有效性。很多客戶抱怨發(fā)送效果不好，轉(zhuǎn)化率特別差。我們的工作人員查看了發(fā)送記錄，發(fā)現(xiàn)了很多無效號碼，如空號、停機、黑名單等。效果好就怪了。

3.內(nèi)容有吸引力嗎？

看完短信，我看了，然后就刪了。效果如何？所以文案一定要有吸引力，最好第一句就能牢牢抓住客戶的需求，從而達到營銷的目的。

4.發(fā)送時間合適嗎？

發(fā)短信的時間要準確恰當。你如果在晚上十一點或十二點給顧客發(fā)信息。再好的文案，也沒用。

5.合作短信平臺可靠嗎？

短信行業(yè)魚龍混雜，任何公司的業(yè)務都數(shù)不勝數(shù)。低價和扣款行為屢見不鮮。剛收錢發(fā)的時候，偷偷扣短信。不管你的目標客戶有多精準，不管內(nèi)容有多精彩，客戶收不到也沒用。

6.經(jīng)常發(fā)送

認識一個新事物是一個從陌生到熟悉的過程。想要占領(lǐng)用戶的心智，想一次能做多少筆交易肯定是不可能的。在不引起客戶反感的前提下，要定期發(fā)短信，讓客戶逐漸對你有印象。