用戶短信群發(fā)的速度和到達(dá)率問題及解決方法

一、借助正規(guī)第三方短信平臺

大多數(shù)用戶在進(jìn)行短信群發(fā)時(shí)，會選擇借助第三方短信平臺來發(fā)送短信。常用的短信平臺使用的是1069開頭的三網(wǎng)合一號段。這是因?yàn)槎绦牌脚_本身對接的是運(yùn)營商直連的短信接口，并且106通道都經(jīng)過工信部備案，具有較高的規(guī)范性。因此，使用正規(guī)第三方短信平臺可以提高發(fā)送速度和到達(dá)率。

二、提高短信內(nèi)容質(zhì)量

短信內(nèi)容的質(zhì)量也會影響發(fā)送速度。常見的情況是短信中帶有屏蔽詞、敏感詞、違規(guī)內(nèi)容等，這些內(nèi)容往往會被運(yùn)營商或用戶手機(jī)自帶的殺毒軟件攔截。即使短信平臺成功發(fā)送出去，最終結(jié)果也可能是被駁回處理或被手機(jī)攔截。因此，提高短信內(nèi)容的質(zhì)量可以有效提升發(fā)送速度。

三、合理安排時(shí)間分批發(fā)送

用戶進(jìn)行短信群發(fā)的目的通常是為了營銷推廣和提高客戶體驗(yàn)。因此，合理安排短信發(fā)送的時(shí)間也是非常重要的。例如，商家希望在某個(gè)節(jié)日當(dāng)天發(fā)送促銷短信，但節(jié)假日往往是短信群發(fā)的高峰期，容易出現(xiàn)短信擁堵現(xiàn)象。在這個(gè)時(shí)候，商家需要發(fā)送大量的短信，但很難保證短信能夠快速送達(dá)。因此，合理安排發(fā)送時(shí)間可以避免這種情況的發(fā)生。

另外，需要注意的是正規(guī)九天短信通道的開放時(shí)間。通常只允許在早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)之間發(fā)送相關(guān)營銷性質(zhì)的短信，其他時(shí)間是不允許發(fā)送營銷信息的。

四、謹(jǐn)慎選擇短信價(jià)格

短信價(jià)格看似與用戶短信群發(fā)速度關(guān)聯(lián)不大，但是我們需要注意的是廉價(jià)短信的使用通道問題。一般來說，比較便宜的短信通道質(zhì)量可能并不理想，到達(dá)率和發(fā)送速度也會受到影響。因此，在選擇短信平臺時(shí)，不要僅僅考慮價(jià)格，而是要綜合考慮通道質(zhì)量。