短信群發(fā)在企業(yè)維護(hù)新老客戶中的重要性

對于一家企業(yè)來講，不管是新客戶還是老客戶都同樣重要。新客戶是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，而老客戶則是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，不管沒有新客戶還是沒有老客戶，企業(yè)都將面臨損失。而聰明的企業(yè)在選擇維護(hù)新老客戶方式的時候，往往會從成本以及便捷性這兩方面來考慮，因此，短信群發(fā)這種方式才得到了廣泛的應(yīng)用。

短信群發(fā)的優(yōu)勢

由于短信價格實惠，且發(fā)送較為簡單，更重要的是信息傳達(dá)效率快且精準(zhǔn)，不管是老人還是小孩，都能熟練的使用，因此，對于企業(yè)維護(hù)新老客戶是最常用的一種方式。

選擇短信平臺的注意事項

當(dāng)然，如果想要使用手機(jī)短信群發(fā)通知平臺這種方式來維護(hù)新老客戶的話，其中還有一些事項需要我們特別注意，特別是在選擇短信平臺的時候，一定要擦亮眼睛，選擇的結(jié)果往往與企業(yè)今后的發(fā)展有著密切的關(guān)系。

考慮信譽(yù)和品牌

首先，在選擇短信群發(fā)通知平臺的時候，一定要著重考慮平臺的信譽(yù)以及品牌，信譽(yù)好品牌硬的平臺往往能保證短信群發(fā)的穩(wěn)定，而且這樣的平臺并不存在跑路的危險。

關(guān)注成本和性價比

其次，還要注意的是成本問題，不同的合作商在報價的時候一定會存在些許的差異，因此，在選擇的時候，還應(yīng)關(guān)注的是性價比的問題。

重視服務(wù)質(zhì)量

最后，重中之重，那就是需要考察合作商的服務(wù)質(zhì)量到底怎樣，一般來說，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是服務(wù)質(zhì)量的根本，由于短信群發(fā)的時效性極為重要，所以一定要有專業(yè)的團(tuán)隊能夠做出及時的響應(yīng)，這樣才能得到較好的結(jié)果。

短信群發(fā)在不同行業(yè)中的應(yīng)用

其實，利用短信群發(fā)這種形式來維護(hù)新老客戶，已經(jīng)在很多行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，餐飲行業(yè)使用它來告知客戶新的菜品以及活動，電商行業(yè)用它來傳遞促銷信息等，隨著需求量的增多，這種方式一定會得到更多的應(yīng)用，讓我們拭目以待！