內(nèi)蒙古科爾沁區(qū)農(nóng)電公司與短信公司合作推出新的電費(fèi)催繳方式

引言

為了拓展新的催費(fèi)方式，防范電費(fèi)風(fēng)險，內(nèi)蒙古科爾沁區(qū)農(nóng)電公司與短信公司積極合作，推出了一種通過手機(jī)短信提醒客戶每月用電量、電費(fèi)、欠費(fèi)或預(yù)存款余額情況的新催費(fèi)方式。本文將介紹該合作關(guān)系的背景和目標(biāo)，并介紹首批試運(yùn)行的情況。

合作背景

為了提供更加便捷和透明的電費(fèi)催繳方式，內(nèi)蒙古科爾沁區(qū)農(nóng)電公司與短信公司展開了合作研究。他們希望通過手機(jī)短信的方式，向用電客戶發(fā)送關(guān)于每月用電量、電費(fèi)、欠費(fèi)或預(yù)存款余額等信息，以便客戶及時了解自己的用電情況，并及時交費(fèi)。

合作內(nèi)容

經(jīng)過深入研究和探討，內(nèi)蒙古科爾沁區(qū)農(nóng)電公司與短信公司達(dá)成了合作意向。他們決定讓電腦短信群發(fā)平臺通過手機(jī)短信的方式向用電客戶發(fā)送相關(guān)信息。首批試運(yùn)行的地區(qū)是木里圖供電區(qū)育新鎮(zhèn)所轄的11個村屯。

試運(yùn)行情況

11月18日，國網(wǎng)科爾沁區(qū)農(nóng)電公司的短信群發(fā)催費(fèi)試點(diǎn)單位――木里圖供電所抄表發(fā)行當(dāng)月電費(fèi)時，通過企業(yè)短信信息群發(fā)專用軟件群發(fā)平臺，向客戶智能推送了3729條用電交費(fèi)信息中的一則。這一新的催費(fèi)方式受到了客戶的歡迎和好評。

下一步計劃

內(nèi)蒙古科爾沁區(qū)農(nóng)電公司計劃與短信公司進(jìn)行進(jìn)一步的合作，包括對在線短信群發(fā)平臺進(jìn)行培訓(xùn)，并有序推進(jìn)手機(jī)號碼客戶的統(tǒng)計工作。他們希望初步實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信催費(fèi)方式在各供電區(qū)的全覆蓋，以提供更好的服務(wù)。

客戶反饋

這種短信提醒的方式讓客戶感覺溫馨和方便�？蛻舯硎�，相關(guān)的電費(fèi)信息非常明確和透明，對他們交費(fèi)來說很方便。他們紛紛表示對這種新的催費(fèi)方式表示贊賞。

結(jié)論

內(nèi)蒙古科爾沁區(qū)農(nóng)電公司與短信公司的合作為電費(fèi)催繳方式帶來了新的變革。通過手機(jī)短信提醒客戶的方式，客戶可以及時了解自己的用電情況，并及時交費(fèi)。這種新的催費(fèi)方式受到了客戶的歡迎和好評，將在未來得到進(jìn)一步推廣和應(yīng)用。