中國聯(lián)通集團(tuán)董事長常小兵：垃圾短信問題難以控制

垃圾短信泛濫背后的經(jīng)濟(jì)利益鏈條

中國聯(lián)通集團(tuán)董事長常小兵表示，垃圾短信問題是每個(gè)運(yùn)營商都在努力解決的，但點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的垃圾短信難以控制。他向用戶表示歉意，并希望用戶能理解。

業(yè)內(nèi)人士指出，垃圾短信泛濫背后是短信群發(fā)行業(yè)的崛起，這個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益鏈條助推了垃圾短信的泛濫。短信群發(fā)公司每發(fā)送一條短信，需要支付0.03元至0.05元的服務(wù)費(fèi)給運(yùn)營商，發(fā)送10萬條短信，給運(yùn)營商的報(bào)酬高達(dá)3000元。此外，短信群發(fā)公司通過廣告和業(yè)務(wù)定制獲得的利潤也會(huì)與運(yùn)營商分享。

呼吁通過立法來規(guī)制垃圾短信

社會(huì)公眾對(duì)運(yùn)營商以往的無能為力感到極度不滿，呼吁通過立法來規(guī)制垃圾短信。他們認(rèn)為，只有通過立法對(duì)運(yùn)營商和垃圾短信發(fā)送商進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，才能維護(hù)手機(jī)用戶的合法利益，徹底解決垃圾短信騷擾問題。

社會(huì)普遍認(rèn)為，垃圾短信問題的根本原因是短信群發(fā)的商業(yè)信息發(fā)布方式帶來了豐厚的利潤收入，這種運(yùn)營商和發(fā)送商的共贏使得這種業(yè)務(wù)具有長久的生命力。中國政法大學(xué)研究生院副院長李曙光表示，垃圾短信問題難以解決，根本原因是利益問題。運(yùn)營商與垃圾短信發(fā)送商之間存在利益關(guān)系，運(yùn)營商為發(fā)送商提供短信發(fā)送平臺(tái)甚至泄露用戶個(gè)人信息，從中獲取收入。因此，讓運(yùn)營商自斷財(cái)路并不容易。

尋找解決垃圾短信問題的路徑

面對(duì)垃圾短信泛濫的問題，尋找解決的路徑成為了重要的議題。一方面，運(yùn)營商需要加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)短信群發(fā)公司的監(jiān)管，防止其濫用用戶個(gè)人信息。另一方面，政府應(yīng)加強(qiáng)立法，對(duì)短信群發(fā)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范，限制其盈利空間，降低垃圾短信發(fā)送的成本。同時(shí)，加大對(duì)垃圾短信發(fā)送商的打擊力度，對(duì)其進(jìn)行重罰，形成威懾。

此外，技術(shù)手段也是解決垃圾短信問題的重要途徑。運(yùn)營商可以加強(qiáng)短信過濾技術(shù)，通過識(shí)別垃圾短信的特征進(jìn)行攔截。同時(shí)，用戶也可以通過安裝防垃圾短信的應(yīng)用程序來減少騷擾。

保護(hù)手機(jī)用戶的合法利益

保護(hù)手機(jī)用戶的合法利益是解決垃圾短信問題的核心目標(biāo)。通過立法、加強(qiáng)監(jiān)管、技術(shù)手段等多方面的綜合措施，可以有效減少垃圾短信的騷擾，保護(hù)用戶的通信權(quán)益。同時(shí)，也需要加強(qiáng)用戶教育，提高用戶的安全意識(shí)，避免因點(diǎn)擊垃圾短信而導(dǎo)致個(gè)人信息泄露和經(jīng)濟(jì)損失。

總之，垃圾短信問題的解決需要運(yùn)營商、政府和用戶共同努力。只有形成合力，才能徹底解決這一問題，保障手機(jī)用戶的合法權(quán)益。