如何提高銷售員給客戶群發(fā)短信的效果

準(zhǔn)確的稱呼

為了確保群發(fā)短信的效果，銷售員在給客戶發(fā)短信時(shí)應(yīng)該使用準(zhǔn)確的稱呼。如果不帶稱呼的群發(fā)短信，客戶可能會(huì)直接刪除而不去查看。為了解決這個(gè)問題，銷售員可以使用一些短信平臺(tái)提供的功能，例如九天企信王短信平臺(tái)，它允許銷售員提前用Excel表格編輯好每個(gè)客戶手機(jī)號碼對應(yīng)的稱呼。平臺(tái)會(huì)讀取上傳的Excel工作表不同字段的內(nèi)容，并生成針對不同收信人的個(gè)性化短信。這樣的功能簡單易用且高效。

實(shí)用的短信內(nèi)容

發(fā)送祝福短信的效果并不好，因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)對這類短信麻木不仁。相反，發(fā)送一些實(shí)用的養(yǎng)生短信會(huì)更受客戶歡迎。養(yǎng)生短信是客戶樂意接受的，因?yàn)樗鼈兲峁┝擞杏玫男畔�。銷售員可以根據(jù)不同的季節(jié)精心編輯好養(yǎng)生短信，并將其發(fā)送給客戶。

選擇合適的時(shí)間

群發(fā)短信的時(shí)間選擇也非常關(guān)鍵。銷售員應(yīng)該盡量選擇客戶休息的時(shí)間發(fā)送短信，例如中午休息時(shí)間或晚上下班后。在上班時(shí)間發(fā)送短信可能會(huì)打擾客戶，顯得不禮貌，容易引起客戶的反感。

通過采取以上措施，銷售員可以提高給客戶群發(fā)短信的效果，增強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。

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