架設(shè)自有短信平臺的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)

引言

眾所周知，短信發(fā)送通常有兩點模式：點對點收發(fā)，和點對多的群發(fā)或者點播。微信對于短信影響巨大的是點對點的收發(fā)，由于不走話費，并且信息內(nèi)容形式的良好用戶體驗，點對點短信確實減少了大量的需求。然而，由于微信本身的封閉性(公眾號給微信用戶發(fā)送信息也只能給訂閱用戶發(fā)送，同時還有時間的限制)，點多對的短信群發(fā)仍然表現(xiàn)出她強大的生命力：用于向所有手機用戶發(fā)送身份認證、消息通知、賬戶變化等各類信息。

SP提供的第三方短信平臺的利弊

利用SP提供的第三方短信平臺有利有弊，其優(yōu)勢表現(xiàn)在流程簡單(不用自行申請短信通道)，利用SP第三方的短信接口可實現(xiàn)與自有平臺的對接，省時省力。但針對大型用戶或者對保密性要求較高的用戶存在一定的弊端，主要表現(xiàn)為：1. 與大量用戶共用SP第三方短信平臺無法保證短信到達的及時性，因為每個短信通道的發(fā)送率是有一定限制，特別是在短信高峰時期，可能存在短信滯后問題;2. 所有號碼與短信內(nèi)容都要通過SP，對于自身的保密性要求較高的用戶可能不適合;3. 少數(shù)的SP無視商業(yè)道德，利用低價的短信吸引客戶，實際發(fā)送的短信量可能有很大的折扣。

自有短信平臺的優(yōu)勢

針對保密性較高、業(yè)務較為復雜、短信量較大的用戶(例如政府機關(guān)、大型國企、高校、醫(yī)院、銀行、上市公司、電商企業(yè)等)，通常都會自己架設(shè)短信平臺。自有短信平臺的優(yōu)勢包括：1. 可以保證短信到達的及時性，不受第三方短信平臺的限制；2. 可以保護用戶的隱私和保密性，所有號碼和短信內(nèi)容都在自己的控制下；3. 可以根據(jù)自身需求定制短信平臺，滿足復雜的業(yè)務需求；4. 可以節(jié)省資金成本，自行開發(fā)短信平臺需要耗費大量的時間和人力，而直接采購第三方產(chǎn)品可以節(jié)省大量的資金成本。

自有短信平臺的架設(shè)步驟

對于政府、企事業(yè)單位來說，架設(shè)自有短信平臺的步驟如下：1. 解決短信通道問題：可以通過向通信運營商租用短信號碼或者申請短信號碼的方式解決。租用短信號碼方式簡單，但只能發(fā)送本網(wǎng)手機號；申請短信號碼流程復雜，但可以向不同運營商的手機用戶發(fā)送短信。2. 開發(fā)或購買短信平臺：可以自行開發(fā)短信平臺，也可以購買第三方開發(fā)的短信平臺。自行開發(fā)需要耗費時間和人力，但可以滿足自身需求；購買第三方產(chǎn)品可以節(jié)省時間和人力，但需要選擇適合自身需求的產(chǎn)品。3. 發(fā)送短信：在短信平臺上直接發(fā)送短信，或者將短信平臺與現(xiàn)有信息化系統(tǒng)作接口對接。

結(jié)論

架設(shè)自有短信平臺可以解決第三方短信平臺存在的問題，并滿足保密性較高、業(yè)務較為復雜、短信量較大的用戶的需求。架設(shè)自有短信平臺的難點在于開發(fā)一套具有收發(fā)、接口功能的短信管理系統(tǒng)，用戶可以選擇自行開發(fā)或購買第三方產(chǎn)品。自行開發(fā)需要耗費大量的時間和人力，而購買第三方產(chǎn)品可以節(jié)省時間和資金成本。