短信群發(fā)接收問(wèn)題及解決方案

為什么短信接收不到

短信群發(fā)收不到短信一直以來(lái)都是客戶比較關(guān)注的問(wèn)題。短信發(fā)送時(shí)間如果太久，就會(huì)對(duì)用戶使用體驗(yàn)造成影響。那么短信為什么會(huì)接收不到呢？根據(jù)我們的觀察和總結(jié)，短信接收不到主要受以下幾個(gè)因素影響：

群發(fā)通道

一般短信群發(fā)都是通過(guò)短信通道發(fā)出，因此也受通道質(zhì)量影響。一些短信平臺(tái)可能會(huì)使用二手通道，這自然會(huì)導(dǎo)致短信接收不到或延遲許久收不到短信。

內(nèi)容質(zhì)量

每條短信發(fā)送內(nèi)容都需要經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格審核后方可發(fā)送，內(nèi)容中如含有敏感詞或行業(yè)不匹配，很容易被運(yùn)營(yíng)商駁回和屏蔽。

手機(jī)信號(hào)

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好也會(huì)對(duì)短信接收速度造成影響。一般手機(jī)接收短信需要在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好的情況下進(jìn)行，如果是在一些信號(hào)覆蓋不好或偏遠(yuǎn)地區(qū)，自然會(huì)導(dǎo)致用戶接收短信延遲，甚至可能接收不到短信。

短信接收時(shí)間的正常范圍

通常情況下，不同類型的短信接收時(shí)間會(huì)有所差異：

短信驗(yàn)證碼

短信驗(yàn)證碼一般在3秒到10秒之間送達(dá)，參考到達(dá)率在98%左右。

短信營(yíng)銷

短信營(yíng)銷的接收時(shí)間范圍為20秒到1分鐘，參考到達(dá)率在95%左右。

短信通知

短信通知一般在3秒到5秒之間送達(dá)，確保短信時(shí)效性的同時(shí)，到達(dá)率在98%左右。

以上是我們總結(jié)的影響短信接收的相關(guān)因素。如果對(duì)短信群發(fā)接收問(wèn)題仍有疑慮或有發(fā)送需求的用戶，隨時(shí)咨詢我們的在線客服人員，我們會(huì)在第一時(shí)間為您處理。