稅務(wù)局推出短信群發(fā)服務(wù)平臺(tái)，提高納稅人遵從度和辦稅效率

新舉措提醒納稅人及時(shí)辦理涉稅事項(xiàng)

11月14日，武漢市硚口區(qū)國(guó)稅局通過(guò)短信群發(fā)服務(wù)平臺(tái)向30戶涉及進(jìn)口業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)送了提醒信息。這一新舉措旨在通過(guò)稅收宣傳、發(fā)布通知等方式，幫助納稅人了解稅制改革、政策變化和稅收優(yōu)惠等熱點(diǎn)問(wèn)題，提高納稅人的稅法知曉度和遵從度。同時(shí)，該平臺(tái)還通過(guò)短信提醒企業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保進(jìn)口增值稅及時(shí)抵扣和出口退稅進(jìn)度平穩(wěn)。

提供便捷的辦稅服務(wù)

該短信群發(fā)服務(wù)平臺(tái)不僅用于向納稅人推送涉稅事項(xiàng)的辦理結(jié)果，還通過(guò)統(tǒng)一推送方式通知納稅人領(lǐng)取回復(fù)文書，確保納稅人第一時(shí)間了解辦稅情況。截至目前，已有1000余戶納稅人收到通知并前往辦稅服務(wù)廳取件。此外，該平臺(tái)還承擔(dān)了向稅務(wù)干部推送相關(guān)信息的功能，及時(shí)通知干部職工重要工作和注意事項(xiàng)，提醒他們更新業(yè)務(wù)知識(shí)。

提升納稅人滿意度和辦稅效率

短信群發(fā)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行情況表明，該平臺(tái)節(jié)約了稅企反復(fù)溝通的時(shí)間成本，納稅人也對(duì)這種方便、高效的信息推送方式表示滿意。相比于其他溝通方式，如QQ群和稅企郵箱，納稅人更愿意接受短信平臺(tái)的信息推送。

結(jié)論

通過(guò)推出短信群發(fā)服務(wù)平臺(tái)，武漢市硚口區(qū)國(guó)稅局在稅收宣傳和辦稅服務(wù)方面取得了積極成果。這一新舉措不僅提高了納稅人的稅法知曉度和遵從度，還提升了辦稅效率和納稅人的滿意度。未來(lái)，可以進(jìn)一步優(yōu)化該平臺(tái)的功能，提供更加個(gè)性化的服務(wù)，以滿足納稅人多樣化的需求。