如何在價格戰(zhàn)中憑借質(zhì)量脫穎而出

隨著網(wǎng)購熱潮的興起，消費(fèi)者對于物美價廉的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了平價精品上。在這個市場競爭日益激烈的時代，如何在價格戰(zhàn)中憑借產(chǎn)品質(zhì)量脫穎而出成為了眾多商家思考的問題。

專業(yè)、負(fù)責(zé)、窩心的客戶服務(wù)

除了低價商品，消費(fèi)者更需要的是專業(yè)、負(fù)責(zé)、窩心的客戶服務(wù)。將客戶放在第一位，做到最高位的服務(wù)，將會受到市場和消費(fèi)者的歡迎。然而，在互聯(lián)網(wǎng)科技如此發(fā)達(dá)的今天，僅僅依靠人力去維護(hù)客戶關(guān)系不僅對企業(yè)成本支出壓力過大，而且效率低下。因此，選擇一個良好的客戶紐帶變得至關(guān)重要。

短信群發(fā)平臺的優(yōu)勢

短信群發(fā)平臺可以擔(dān)此大任。依托短信平臺的強(qiáng)大影響力，企業(yè)可以傳播企業(yè)文化，廣而告之促銷和新品推廣，擴(kuò)大商品市場知悉范圍。這對產(chǎn)品的成交量而言將產(chǎn)生巨大的影響。此外，在產(chǎn)品銷售和質(zhì)保范圍內(nèi)，短信平臺的優(yōu)越服務(wù)性能可以讓企業(yè)文化和客服工作發(fā)揮到極致。在競爭激烈的網(wǎng)上開店環(huán)境中，利用短信群發(fā)平臺可以幫助企業(yè)留住回頭客，成為商戰(zhàn)場上的一騎戰(zhàn)馬。

短信平臺的有效性

有人擔(dān)心現(xiàn)有的客戶服務(wù)平臺和方式效果不佳，短信平臺是否可以扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀。事實(shí)上，正是由于現(xiàn)有平臺和方式的缺陷，短信群發(fā)平臺才得以推出市場。短信平臺融合了移動、聯(lián)通、電信三網(wǎng)，可以批量、自定義發(fā)送企業(yè)信息，具備精準(zhǔn)推廣、大范圍輻射和及時有效互動的能力，已經(jīng)在實(shí)際運(yùn)用中得到驗(yàn)證。而隨著手機(jī)的普及，這種一對一的方式也讓人們的生活更加便捷。企業(yè)若想在市場中脫穎而出，就必須重視客戶服務(wù)，而短信平臺作為最契合的方式已經(jīng)成為企業(yè)客戶營銷的首選。