餐飲軟件中短信群發(fā)的廣泛應(yīng)用

1. 菜品更新和消費(fèi)活動(dòng)推廣

在餐飲店消費(fèi)過并留下手機(jī)號(hào)碼的客戶經(jīng)常會(huì)收到餐飲店發(fā)送的更新菜品和消費(fèi)活動(dòng)的短信。這些短信可以引導(dǎo)客戶去品嘗新菜品，參與滿減消費(fèi)活動(dòng)或者滿額送菜品的活動(dòng)。短信群發(fā)在智能點(diǎn)餐收銀管理系統(tǒng)中被廣泛應(yīng)用。

2. 短信群發(fā)的效果優(yōu)勢(shì)

相比其他營(yíng)銷手段，短信群發(fā)具有較好的效果。短信提交后，可以快速直接到達(dá)用戶手機(jī)。只要號(hào)碼是正常的、不停機(jī)、不是空號(hào)或黑名單，短信都能強(qiáng)制性地到達(dá)客戶手機(jī)。在人手一部智能手機(jī)的情況下，短信的閱讀率相對(duì)較高。

3. 點(diǎn)餐成功短信的重要性

傳統(tǒng)的預(yù)定座位方式通常是通過電話聯(lián)系餐飲前臺(tái)，前臺(tái)手動(dòng)記錄客戶信息。有些客戶通過網(wǎng)上搜索到店鋪地址后需要驅(qū)車前往就餐。因此，點(diǎn)餐成功短信變得非常重要�？蛻粢坏┏晒︻A(yù)約座位，在餐飲收銀軟件中自動(dòng)調(diào)用短信平臺(tái)發(fā)送短信給用戶。短信內(nèi)容可以包括預(yù)定的座位信息，就餐人數(shù)，預(yù)定時(shí)間，餐廳地址和電話等，并可加入導(dǎo)航鏈接。用戶收到短信后，按照提示就可以到達(dá)餐飲店，甚至可以將短信轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。

4. 與外賣平臺(tái)的合作

許多餐飲店與美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣等外賣平臺(tái)有合作。通過接口對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)訂單數(shù)據(jù)的完整性和狀態(tài)的實(shí)時(shí)同步。一旦接收到訂單，餐飲商家可以直接通知前臺(tái)和后廚。商家接單后，可以通過短信形式直接通知客戶。

綜上所述，短信群發(fā)平臺(tái)在餐飲軟件中的應(yīng)用越來越廣泛。這些功能為餐飲店提供了更好的服務(wù)，提高了客戶體驗(yàn)。