各行業(yè)短信群發(fā)內(nèi)容編輯基本格式和技巧

一、短信群發(fā)的基本格式

目前的短信格式為【短信簽名】+內(nèi)容+退訂字樣。在編寫內(nèi)容時，需要展現(xiàn)短信的“價值”，即告訴客戶自己是誰，能提供什么，以及能為客戶帶來什么。

二、短信發(fā)送目的

企業(yè)商家給會員客戶發(fā)送營銷短信的目的主要有四點：

1. 推薦：獲得更多客戶的支持和關(guān)注。比如，推廣APP時可以抓住客戶的好奇心理，引導(dǎo)他們下載APP并注冊賬號。
2. 促銷：吸引客戶下單消費。例如在618年終大促或雙十一活動期間，商家會發(fā)送打折、促銷的商品信息，以吸引客戶下單。
3. 強化：拉近與客戶之間的距離，建立互動，提高產(chǎn)品和品牌的曝光度。
4. 喚醒：通過定時發(fā)送短信，喚醒一些沉睡會員客戶，避免流失。

三、短信群發(fā)內(nèi)容要求

在明確短信群發(fā)目的和格式后，需要編寫引起客戶注意的內(nèi)容，具體要求如下：

1. 挖掘用戶“需求”：抓住客戶的心理，如貪利、好奇、從眾等心理，吸引客戶閱讀完整條短信。
2. 突出產(chǎn)品的“特點”：說明產(chǎn)品的優(yōu)勢，如產(chǎn)品質(zhì)量好、明星品牌等，讓客戶了解后能夠判斷是否符合自己的需求。
3. 能夠給客戶帶來“價值”：明確告知客戶產(chǎn)品的折扣和優(yōu)惠活動，滿足客戶需求，促使他們下單消費。

為了更形象地了解短信內(nèi)容的重要性，以下是一些常見的短信群發(fā)模板供參考：

【xx水果店】尊敬的用戶，您好!xx水果店周末大放送，來店就送水果拼盤一份，蘋果xx元/斤、西瓜xx元/斤等電話xx，歡迎你的到來!退訂回復(fù)T

【xx培訓(xùn)】暑假來了，孩子貪玩不學(xué)習(xí)怎么辦?xx培訓(xùn)選擇一對一輔導(dǎo)機構(gòu)，小班授課保證教學(xué)質(zhì)量!詳情咨詢xx，回T退訂!

【xx服裝店】尊敬的用戶，xx服裝店將于xx月xx日至xx日“清倉”大甩賣，全場6折起，消費滿59元贈送價值xx元的xx、xx禮物一份。咨詢電話xx，歡迎您的到來!回T退訂!

【xx美容店】你好久沒來xx美容店了，想你了哦!xx月xx日—xx日我們特邀xx美容專家來店講課喲，你有空可以過來聽聽!報名電話xx，地址xx，歡迎您的到來!回T退訂!

【xx家居】尊敬的xx，您好!我是xx家居xx，為了更好地服務(wù)會員客戶，我們將于xx日—xx日舉辦xx活動，現(xiàn)場23款家居只要6折喲!現(xiàn)特邀您過來看看，詳情請咨詢電話xx，期待您的到來!回T退訂!

小結(jié)：在發(fā)送營銷短信時，需要選擇一家靠譜的短信群發(fā)平臺，以保障短信及時下發(fā)到客戶手機上。九天平臺作為三大運營商戰(zhàn)略合作伙伴，提供優(yōu)質(zhì)1069三網(wǎng)合一通道，為用戶量身定制行業(yè)短信解決方案。