5G網(wǎng)絡時代的新需求：視頻彩信的崛起

隨著5G網(wǎng)絡時代的到來，人們對通信速度和穩(wěn)定性的要求越來越高。傳統(tǒng)的群發(fā)短信在這個時代可能已經(jīng)不太適用了。為了滿足市場需求，運營商推出了一款特殊的產(chǎn)品，即視頻彩信，也有人稱之為增強型彩信或視頻短信。無論如何定義，視頻彩信的特點就是能夠發(fā)送約1900kb大小的視頻、圖文和音頻文件。

短信時代的終結(jié)

從1995年到2010年，短信是人與人之間交流最常用的工具。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)和智能手機時代的到來，一度風靡一時的洛基亞等傳統(tǒng)手機品牌陷入了危機。

以騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速崛起，QQ和微信的用戶數(shù)量激增。與此同時，短信和彩信的用戶發(fā)送量開始下降。如今，短信和彩信主要被用于企業(yè)用戶的營銷推廣、活動通知以及接收驗證碼。一方面，互聯(lián)網(wǎng)社交軟件展現(xiàn)更加生動形象；另一方面，這些軟件免費，因此受到大眾的喜愛。

視頻彩信的優(yōu)勢

短信的文字展現(xiàn)形式單一，而且越來越容易被用戶手機屏蔽，這導致了短信的效果大不如前。相比之下，視頻彩信的展現(xiàn)形式更加豐富，可以添加視頻、圖片和音頻等元素，非常適合作為企業(yè)的用戶運營工具。下面是一個視頻彩信的案例：

彩信的營銷價值

目前市面上的用戶運營工具除了社交軟件進行用戶裂變之外，只有三種能夠直接接觸用戶的方式：電話、短信和彩信。對于企業(yè)來說，彩信在產(chǎn)品宣傳和活動通知方面的吸引力和性價比都相對較高。

彩信與短信的接收方式

彩信和短信在用戶接收方面存在明顯的區(qū)別。彩信的接收必須在用戶手機的數(shù)據(jù)流量（GPRS）打開的前提下，不消耗用戶手機流量，才能接收到彩信。而短信只需要有信號即可，與手機數(shù)據(jù)流量無關。

下面是一個對比圖，直觀地展示了短信和彩信在短信收件箱中的展現(xiàn)形式（帶附件的為彩信）：

此外，不同品牌的手機對彩信的展現(xiàn)形式也會有所不同。當彩信只有一張圖片時，展現(xiàn)形式為“上圖下字”。而當彩信包含多張圖片時，展現(xiàn)形式為“居中形式的上圖下字”。下圖是一個示例：

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