企業(yè)客戶維護(hù)利用群發(fā)短信平臺的優(yōu)勢

一、直達(dá)目標(biāo)用戶的手機(jī)號碼發(fā)送

客戶維護(hù)對于企業(yè)而言并不難，相比于獲客而言，客戶維護(hù)要簡單得多。利用群發(fā)短信平臺可以實現(xiàn)直達(dá)目標(biāo)用戶的手機(jī)號碼發(fā)送，這帶來了兩個重要的好處。首先，直達(dá)目標(biāo)用戶可以確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。其次，可以對手機(jī)號碼進(jìn)行篩選，只將短信發(fā)送給有需要的用戶，提高了短信的效果，同時也兼顧了用戶體驗。

關(guān)于用戶號碼篩選，一般的公司都會有自己的客戶管理CRM系統(tǒng)，通過平時的維護(hù)工作，篩選出的數(shù)據(jù)質(zhì)量很不錯。

二、一鍵群發(fā)的方便和快速

群發(fā)短信平臺的另一個優(yōu)點是可以批量發(fā)送短信，無論是發(fā)送十幾萬條短信還是更多，操作只需要幾分鐘即可完成，前提是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。

三、簡單獲取用戶手機(jī)號碼

現(xiàn)在無論是注冊還是登錄，都需要手機(jī)號碼進(jìn)行賬號驗證，這樣企業(yè)可以輕松獲取用戶的手機(jī)號碼。然后，可以通過推送一些活動短信或者優(yōu)惠信息來提升用戶的活躍度和復(fù)購率。

四、挽回流失客戶

與其他形式的流失不同，如果客戶的手機(jī)號碼還在，就有挽回的可能�？梢酝ㄟ^電話、短信或者彩信的方式與客戶進(jìn)行溝通。前者雖然費(fèi)時費(fèi)力且人工成本較高，但后兩者價格低廉且操作簡單，因此是更好的選擇。

綜上所述，利用群發(fā)短信平臺進(jìn)行企業(yè)客戶維護(hù)具有諸多優(yōu)勢。只要定期給客戶發(fā)送一些短信，讓其對企業(yè)保持一定的熟悉感，客戶流失率一定會低于同行業(yè)的其他企業(yè)�，F(xiàn)在九天企信王短信彩信平臺開啟了免費(fèi)在線試用的福利，注冊登錄即可享用！