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發(fā)布時間:2024-10-10來源:九天企信王作者:自由如風
在進行短信營銷時,我們需要關注內容傳達的受眾對象,即用戶數(shù)據(jù)源的真實性和準確性。企業(yè)通常從兩個方面獲取手機數(shù)據(jù)源。首先是企業(yè)已有的用戶數(shù)據(jù)庫,這些用戶通常是已經消費或體驗過企業(yè)產品的老用戶,他們可能已經對企業(yè)產生了一定的忠誠度。企業(yè)可以通過向這部分用戶發(fā)送活動或新品相關的內容,試圖激活他們并促使再次購買。另一方面,許多企業(yè)希望拓展更多新用戶,特別是一些新品牌或老用戶數(shù)量有限的企業(yè)。為了滿足這個需求,企業(yè)會選擇從外部渠道獲得目標用戶數(shù)據(jù)庫,這可以通過自己收集或直接購買的方式實現(xiàn)。企業(yè)應該根據(jù)短信群發(fā)效果對用戶數(shù)據(jù)源進行分析。
不同商家企業(yè)的短信發(fā)送時間并不相同。因此,可以通過測試不同時間段的短信發(fā)送來找到適合自家用戶的發(fā)送時間。通常來說,工作日的8:30、11:30、13:30和17:30這幾個時間點效果較好,而節(jié)假日的11:30效果更佳。
短信群發(fā)營銷需要進行數(shù)據(jù)分析,而不僅僅依靠直覺?梢詫⒍绦艃热葜械亩替溄犹砑拥浇y(tǒng)計工具中,這樣一來,當訪客點擊鏈接時就會有相應的記錄,到店后也會有相應的瀏覽記錄和成交記錄。對于會員營銷,轉化率通常在6%至10%之間,如果引導得當,甚至可以達到13%。如果用戶群體是陌生人,相應的轉化率會更低,具體的轉化率也會因產品的不同而有所差異。
營銷類短信可能會被一定比例的攔截,尤其是在安卓系統(tǒng)中更為嚴重。因此,在大量發(fā)送之前,為了避免攔截造成的損失,可以先進行少量測試,或者將短信文案拆分發(fā)送,進一步降低被攔截的幾率。此外,還可以在短信文案中添加驗證碼,以起到規(guī)避攔截的作用。
企業(yè)想要在短信營銷中取得良好效果,不僅僅是大量群發(fā)的簡單操作。需要從品牌、產品、用戶和數(shù)據(jù)分析等多個方面進行綜合布局。只有每一步都做好,才能充分發(fā)揮短信營銷的效果。