如何提升公司短信群發(fā)的到達(dá)率

短信內(nèi)容對(duì)到達(dá)率的影響

短信內(nèi)容對(duì)于公司短信群發(fā)的到達(dá)率有著重要的影響。在發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信時(shí)，我們需要按照運(yùn)營(yíng)商規(guī)范編寫(xiě)內(nèi)容，特別是短信簽名和退訂字樣。這些內(nèi)容會(huì)直接影響短信群發(fā)的到達(dá)率。另外，部分行業(yè)內(nèi)容中可能包含敏感詞和屏蔽詞，這些屬性會(huì)根據(jù)地區(qū)實(shí)時(shí)更新。因此，在編輯短信內(nèi)容完成后，我們需要先提交給短信平臺(tái)客服人員，以過(guò)濾屏蔽屬性，從而增加短信的到達(dá)率。

發(fā)送時(shí)間對(duì)到達(dá)率的影響

短信的發(fā)送時(shí)間也會(huì)對(duì)公司短信群發(fā)的到達(dá)率產(chǎn)生影響。我們需要長(zhǎng)期堅(jiān)持才能見(jiàn)效，因?yàn)椴煌�行業(yè)的客戶(hù)群體有所不同，需要根據(jù)用戶(hù)的喜好和生活習(xí)慣合理安排短信的發(fā)送時(shí)間。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，早上8點(diǎn)到10點(diǎn)，中午11點(diǎn)半到12點(diǎn)半，以及晚上5點(diǎn)半到7點(diǎn)半是最佳的發(fā)送時(shí)間段。每天發(fā)送一次短信可以提高到達(dá)率。

號(hào)碼質(zhì)量對(duì)到達(dá)率的影響

到達(dá)率受短信號(hào)碼質(zhì)量的影響。一般來(lái)說(shuō)，公司短信群發(fā)的號(hào)碼越精準(zhǔn)，短信的到達(dá)率也就越高。很多公司在短信群發(fā)時(shí)會(huì)一次性導(dǎo)入大批號(hào)碼，其中可能包含空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、重號(hào)、停機(jī)欠費(fèi)等。這些用戶(hù)都無(wú)法收到短信。為了提高公司短信的到達(dá)率，我們需要提前過(guò)濾號(hào)碼以提高質(zhì)量。當(dāng)然，不過(guò)濾也不會(huì)影響正常發(fā)送，下發(fā)失敗的短信一般不計(jì)費(fèi)。

綜上所述，公司短信群發(fā)需要合理安排發(fā)送時(shí)間，給客戶(hù)推送感興趣的產(chǎn)品內(nèi)容，才能提升短信的到達(dá)率和轉(zhuǎn)化效果。