短信平臺(tái)群發(fā)短信的限制及注意事項(xiàng)

內(nèi)容審核限制

短信平臺(tái)群發(fā)短信并不是所有內(nèi)容都可以發(fā)送，發(fā)送前需要經(jīng)過(guò)審核人員的審核。一般來(lái)說(shuō)，黃賭毒、違法、詐騙、敏感等內(nèi)容都是不能發(fā)送的。此外，發(fā)送的內(nèi)容必須真實(shí)可靠才能下發(fā)。

發(fā)送時(shí)間限制

短信平臺(tái)群發(fā)短信的發(fā)送時(shí)間也有一定的限制。營(yíng)銷短信通常不允許在夜間發(fā)送，發(fā)送時(shí)間一般為早上8:30到晚上18:30。然而，驗(yàn)證碼短信和通知短信并不受時(shí)間限制。

字?jǐn)?shù)限制

群發(fā)短信通常都有字?jǐn)?shù)限制。每個(gè)漢字、字母、數(shù)字或符號(hào)都被視為一個(gè)字符。短信的字?jǐn)?shù)等于短信模板內(nèi)容的字?jǐn)?shù)加上簽名的字?jǐn)?shù)。目前市場(chǎng)上的短信平臺(tái)最長(zhǎng)支持群發(fā)450個(gè)字的短信。

頻次限制

群發(fā)短信時(shí)要避免頻繁發(fā)送。雖然群發(fā)短信可以提高閱讀率和傳遞速度，但過(guò)多的重復(fù)信息會(huì)給用戶帶來(lái)類似垃圾短信的困擾，導(dǎo)致客戶反感并可能引起投訴。因此，短信平臺(tái)通常會(huì)對(duì)群發(fā)短信的頻次進(jìn)行限制。