會員維護(hù)短信的重要性及發(fā)送內(nèi)容

企業(yè)在發(fā)送會員維護(hù)短信時，常常會在短信中植入一些營銷性質(zhì)的信息。雖然這種做法有對有錯，但對于維護(hù)短信來說，更重要的是緩解用戶閱讀疲勞，加深客戶印象。那么，會員維護(hù)短信應(yīng)該如何發(fā)送呢？不妨試試少點營銷多點祝福問候。

各行各業(yè)的會員維護(hù)短信內(nèi)容

在營銷短信枯燥的狀態(tài)下，可以嘗試一些聊天祝福類的短信內(nèi)容：

1. 內(nèi)容簡單清晰：維護(hù)短信不宜過長，應(yīng)具有可讀性，避開營銷性質(zhì)的信息，增加可讀性。
2. 短信簽名和落款：會員短信帶上簽名和落款，對每條短信都加上尊稱，更具針對性和人情味。

會員維護(hù)短信模板

【xx商家】在這個屬于您的精彩日子里，xx商家祝您生日快樂！愿您財源茂盛，達(dá)八方；日進(jìn)斗金，門庭鬧；好上加好，福中更福！

【xx商家】親，祝您生日快樂！再苦不能苦自己，再窮不能窮生日！今天小店為您準(zhǔn)備了消費(fèi)6折消費(fèi)活動，恭候您的光臨！

【xx商家】我們每一天都在見證您的拼搏和付出，為家庭、愛人、朋友。但是今天，答應(yīng)我，一定要對自己好一點再好一點。Hi， xxx ，生日快樂！

【xx商家】親愛的xx，得知今日是您的生日，在此xx商家攜全體員工祝您生日快樂，生活愉快！另外在生日當(dāng)天可享受特定商品半價優(yōu)惠喲，期待您的光臨！

【xx商家】尊貴的會員，值您生辰之際，xx為您奉上專屬生日壕禮-健康大禮包1份，歡迎于7日內(nèi)憑身份證前往門店領(lǐng)取。

會員維護(hù)短信的最佳發(fā)送時機(jī)

除了正常的節(jié)假日，客戶的生日也是發(fā)送會員祝福維護(hù)類短信的最佳時機(jī)。針對老會員發(fā)送一條定制的短信祝福，或許比商家發(fā)送10條以上的營銷短信更有效果。

備注：會員維護(hù)短信和營銷短信的最終目的都是為了推廣宣傳，但需要克制發(fā)送頻率和時間，盡量避免給用戶帶來騷擾，才能真正實現(xiàn)維護(hù)短信的目的。