淘寶老顧客短信群發(fā)模板：抓住每一個老顧客的重要性

隨著電商平臺的增加，淘寶商家之間的競爭越來越激烈，因此抓住每一個老顧客變得尤為重要。本文提供了一些淘寶老顧客短信群發(fā)模板供參考，幫助淘寶賣家更好地與老顧客保持聯(lián)系，提供更好的服務。

1. 雙十一活動促銷信息模板

雙十一作為年度最大的購物狂歡節(jié)，是吸引老顧客的絕佳機會。以下是一些雙十一活動促銷信息模板：

模板1：【店名】雙十一全場5折，超值優(yōu)惠等你來搶購！

模板2：【店名】雙十一滿額包郵，購物更省心！

模板3：【店名】雙十一限時領(lǐng)取優(yōu)惠券，最高可減免100元！

2. 人性化服務模板

除了促銷信息，人性化的服務也是吸引老顧客的重要因素。以下是一些節(jié)日問候、免費禮品等人性化服務模板：

模板1：【店名】祝您中秋節(jié)快樂，購物滿200元送精美禮品一份！

模板2：【店名】感謝您的支持，購物滿額贈送積分，積分可抵現(xiàn)金！

模板3：【店名】新年到來，祝您萬事如意，購物滿300元免費贈送小禮品！

3. 注意事項

在與老顧客保持聯(lián)系的過程中，有一些注意事項需要牢記：

1. 整理老顧客信息：及時整理和更新老顧客的聯(lián)系信息，確保信息的準確性。

2. 提供個性化服務：根據(jù)老顧客的購買記錄和偏好，提供個性化的推薦和服務，增加顧客的滿意度。

3. 及時回復客戶：老顧客的問題和反饋要及時回復，展示出對顧客的重視和關(guān)心。

4. 追蹤度的把握：對于老客戶的追蹤，要把握好度，既不能催得太緊也不要太松散。

通過以上的模板和注意事項，淘寶賣家可以更好地與老顧客保持聯(lián)系，提供更好的服務。抓住每一個老顧客，將會為淘寶店鋪的發(fā)展帶來巨大的價值。