掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
發(fā)布時間:2023-11-15來源:九天企信王作者:聞人易文
商家對于會員的服務(wù)必須要周道,很多商家都會選擇在年前展開促銷活動或者提前通知用戶放假時間,給予用戶充足的選擇余地。在活動促銷方面,商家可以通過舉辦各種充值福利活動去吸引用戶,這樣做的好處一方面是增加了用戶的復(fù)購率,另一方面還增加了用戶的粘性。因為用戶充值的話就代表著對商家的認(rèn)可,并且還會持續(xù)來店里消費。
臨近春節(jié),會員需求量比較大,所以一些商家需要提前通知客戶放假時間,避免用戶有需求的時候商家不能夠及時提供服務(wù),從而降低用戶的好感度。比如美容院、美甲店等商家,他們可以通過短信通知客戶門店的放假時間和上班時間,以便客戶能夠提前做好準(zhǔn)備。
下面是一個范例短信:
尊敬的VIP會員,本門店由2月1號至2月20號放假,22號正式上班,給您帶來不便敬請諒解。如期間有需要護(hù)理的顧客,請聯(lián)系工作人員,我們會給您安排其他門店,謝謝您的支持!
商家還可以通過短信通知會員春節(jié)期間的促銷活動,以吸引更多的用戶光顧。例如,美甲店可以發(fā)送短信通知會員春節(jié)期間的充值促銷活動,如充值滿1000送200,滿2000送400,并贈送免費美甲和睫毛等福利。這樣的促銷活動不僅可以增加用戶的消費欲望,還能提升用戶的滿意度。
下面是一個范例短信:
春節(jié)促銷活動!現(xiàn)來店充值會員滿1000送200,滿2000送400,還贈送免費美甲,睫毛。千萬不要錯過!
商家在春節(jié)期間進(jìn)行會員通知的短信群發(fā)是提高服務(wù)質(zhì)量和促進(jìn)銷售的重要手段。通過適時的促銷活動和提前通知客戶放假時間,商家能夠增加用戶的復(fù)購率和粘性,同時避免因無法及時提供服務(wù)而降低用戶的好感度。因此,商家應(yīng)充分利用短信群發(fā)功能,向會員發(fā)送相關(guān)通知,以提升用戶體驗和增加銷售額。