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發(fā)布時間:2024-11-06來源:九天企信王作者:自由如風(fēng)
電商平臺中,營銷對于每一個企業(yè)來說都是不可替代的重要環(huán)節(jié)。而在進行營銷時,利用手機短信群發(fā)平臺成為了各大電商平臺普遍采用的策略。那么,為什么各大電商平臺選擇短信營銷呢?下面將由九天企信王短信群發(fā)平臺為大家進行解析。
移動手機短信群發(fā)平臺在電商平臺中發(fā)揮著重要作用,主要體現(xiàn)在以下幾點:
通過短信群發(fā)平臺,電商企業(yè)可以及時提醒客戶確認收貨,確保店鋪資金的回款。同時,通過收貨提醒短信,還可以向客戶發(fā)送好評請求,提高店鋪的評價。
在企業(yè)進行活動促銷時,通過短信群發(fā)平臺提醒過去消費過的客戶,可以精準地發(fā)送短信,帶來更高的進店量和成交量,從而最大化促銷活動的效果。
對于訂單量較大的電商平臺,每天有很多客戶咨詢物流信息。通過移動手機短信群發(fā)平臺,可以及時向客戶發(fā)送物流提醒短信,幫助客戶了解物流動態(tài)信息。同時,這也可以減輕客服人員的壓力,更好地服務(wù)于新進店客戶,實現(xiàn)更多的訂單成交。
許多客戶下了訂單卻沒有及時付款,導(dǎo)致訂單最終作廢的情況屢見不鮮。如果在客戶下單后的五分鐘內(nèi)發(fā)送一條短信提醒客戶盡快完成訂單付款,將能夠減少訂單多但付款少的問題。
在逢年過節(jié)、重大天氣變化、會員生日、其他節(jié)日活動等時刻,向客戶發(fā)送祝福問候短信,能夠增加客戶對企業(yè)品牌的忠誠度和好感。長期以來,這也有助于建立優(yōu)質(zhì)的會員關(guān)系。