如何通過短信給客戶留下好印象

一、短信要真誠，關懷客戶

如今，人們越來越注重生活質量，他們關心有用和有趣的信息，但健康是每個人都關心的。在適當?shù)臅r間發(fā)送養(yǎng)生短信，表達親切、貼心和用心，很容易贏得客戶的好感。

二、做好短信內容的細節(jié)，注意稱呼

根據(jù)客戶的類型，向他們發(fā)送不同的短信內容是很重要的。如果商家覺得麻煩，也可以發(fā)送相同內容的祝福短信。但是，如果在短信中加上客戶的稱呼，讓客戶以為這是一條定制短信的群發(fā)，將給客戶留下非常好的印象。

三、定時發(fā)送，讓客戶期待

眾所周知，客戶可以選擇很多合作伙伴，那么為什么他們會因為一條短信而選擇你呢？答案很簡單，因為他們對你已經(jīng)很熟悉了。商家可以通過長時間給客戶發(fā)送短信，讓客戶從模式上熟悉，并逐漸建立信任，培養(yǎng)客戶期待收到短信的習慣。在這里，恭喜你，你已經(jīng)獲得了客戶的認可。