保險(xiǎn)短信營銷的廣泛應(yīng)用

保險(xiǎn)短信營銷在金融行業(yè)領(lǐng)域的使用也頗為廣泛。保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)種類很多，對大多數(shù)金融企業(yè)來講不太可能每次都能一次就成交訂單。往往需要多次溝通維護(hù)客戶。而保險(xiǎn)營銷短信恰好能滿足金融企業(yè)對保險(xiǎn)營銷的客戶溝通和挖掘需求。但有些人可能會產(chǎn)生疑問，保險(xiǎn)營銷短信怎么發(fā)呢？是什么內(nèi)容都能發(fā)嗎？

一、保險(xiǎn)營銷短信發(fā)送方法

方法1：編排吸引客戶的短信內(nèi)容

大多金融企業(yè)在編輯短信內(nèi)容方面不夠重視，對于保險(xiǎn)營銷短信內(nèi)容大量采集，甚至很多短信都不知道被發(fā)了多少手以后，內(nèi)容仍然是干巴巴的露骨的營銷業(yè)務(wù)內(nèi)容。從客戶角度考慮，每天收到2條以上的相似內(nèi)容，基本瀏覽量會下降80%。對短信產(chǎn)生厭煩感會增加50%。想必引起客訴的也不再少數(shù)吧？內(nèi)容不夠創(chuàng)新、不新穎、沒有吸引力則是產(chǎn)生這些問題的核心。因此在營銷短信內(nèi)容上應(yīng)多支持原創(chuàng)，適當(dāng)引用融入人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題，創(chuàng)造屬于自己有特色內(nèi)容產(chǎn)品。

方法2：針對性挖掘潛在用戶

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員只需對手機(jī)號的主要來源大力開展相應(yīng)的歸類整理，將全部有可能存有的潛在用戶大力開展針對性挑選，讓影響的規(guī)模變得越來越精準(zhǔn)，提升潛在用戶的準(zhǔn)確率。發(fā)掘潛在用戶是全部營銷推廣領(lǐng)域一定會碰到的難題。而對保險(xiǎn)營銷短信而言，手機(jī)上持有人規(guī)模最廣，總數(shù)最大的消費(fèi)群，營銷推廣下去辦法也有不少。

在做保險(xiǎn)營銷短信前，業(yè)務(wù)人員必須搞清楚的是用戶的精準(zhǔn)定位群體，唯有對癥治療才可以帶來最合適和利潤最大化的效用。對差異的目的用戶特定差異的宣傳策劃管理策略，合理的處理形式便是將短信營銷系統(tǒng)通迅錄手機(jī)號導(dǎo)進(jìn)分組管理的操作方法，隨后就能夠針對性的對目的用戶推送有關(guān)的手機(jī)短信了。

方法3：安排合理的發(fā)送時(shí)間

不得不承認(rèn)，短信發(fā)的少，用戶的吸引就會被其它人和事留意到，頻次過多呢，也會讓用戶造成厭倦的心態(tài)，因此短信推送的頻次，把握個(gè)度。把握好多久時(shí)間發(fā)一回，也不必總是推送新產(chǎn)品信息內(nèi)容，適度的推送一點(diǎn)問候短信短信祝福這些，讓用戶對企業(yè)產(chǎn)品更有好感度。一般在休息日的情況下，特別是保險(xiǎn)營銷短信，對用戶發(fā)掘發(fā)揮的實(shí)際效果也是更為合理有效的。

二、保險(xiǎn)營銷短信模板限制

1.短信格式限制

通知類短信：文章正文(無營銷推廣特性，無不良信息，純消息通知)+【簽名】。

營銷類手機(jī)短信：名稱+具體內(nèi)容(合理合法內(nèi)容，無不良信息)+退訂回N+【簽名】。

保險(xiǎn)營銷短信的簽名通常是2-8個(gè)字，以正規(guī)靠譜的公司名字為簽名，無法采用特殊符號，純英文字母或是純數(shù)字。

2.篇幅受限

篇幅通常受限在500字之內(nèi)。1個(gè)漢字、1個(gè)字母、1個(gè)字符、1個(gè)數(shù)字都換算為一個(gè)字。通常保險(xiǎn)營銷短信是70字1條的普通手機(jī)短信，超過70字為長手機(jī)短信，長手機(jī)短信篇幅受限在500字之內(nèi)。

3.違規(guī)具體內(nèi)容受限

具體表現(xiàn)違反規(guī)定不良信息層面，例如信息內(nèi)容中帶有通訊行業(yè)屏蔽詞、涉及到政治社會負(fù)面信息語匯、采用特殊符號等。帶有營運(yùn)商名稱、中國銀行、全球、國家級、國家領(lǐng)導(dǎo)人、非公眾人物真實(shí)身份等，這種類型語匯具體內(nèi)容是不能推送的。

保險(xiǎn)營銷短信雖說是保險(xiǎn)業(yè)營銷推廣的一大手法。但寄希望于1條手機(jī)短信就能吸引住很多潛在用戶那并不實(shí)際。終究也是個(gè)持久戰(zhàn)的過程，運(yùn)用好推送具體方法，多留意推送關(guān)鍵點(diǎn)，反復(fù)拜會聯(lián)系用戶，激發(fā)用戶的想法，自然保險(xiǎn)短信營銷也就形成了其應(yīng)有的市場價(jià)值。