電商好評短信發(fā)送需求及其限制

介紹

最近，我們陸續(xù)收到了一些關(guān)于電商好評短信發(fā)送的需求。雖然正常的好評短信是不能隨意發(fā)送的，但是如果內(nèi)容合適，也是可以發(fā)送的。以下是兩個例子：

【簽名】您好，我是xx商家，看到您購買的【產(chǎn)品名稱】已到貨，如果在使用過程中有任何疑問，請聯(lián)系我們的客服。我們將竭盡全力為您提供滿意的服務(wù)。如果您已經(jīng)收到貨物，請確認收貨并給予我們3排全五星的評價。非常感謝您的支持！祝您身體健康，生活愉快！退訂回T。

首先，我們來看一下這些短信內(nèi)容。一般的短信平臺是無法發(fā)送這樣的短信的，比如淘寶服務(wù)市場等一些群發(fā)短信的商家。那么為什么他們不能發(fā)送這樣的短信呢？原因有兩個：

原因一：資源不夠豐富

對于像物流快遞以及發(fā)貨通知這種短信來說，市場上的資源非常豐富，價格也很低廉。這些短信主要是為了大量發(fā)送而設(shè)計的。

但是，對于涉及到營銷的短信來說，情況就不同了。這些短信需要短信公司具備豐富的資源實力。例如，有些公司可以發(fā)送房產(chǎn)、游戲或者教育等特殊行業(yè)的短信，而其他很多短信公司則無法做到這一點。這就是差別所在。

原因二：受平臺方的限制

部分短信平臺由于官方的限制，比如對敏感詞的限制或者人工檢測等形式，導致店鋪無法發(fā)送此類信息。對于這種情況，可以尋找平臺體系外的公司來解決。

如果你從事電商行業(yè)，我們建議你最好對每個成交的客戶發(fā)送好評短信。畢竟，店鋪的星級和排名中，好評的權(quán)重非常高。

我們的九天企信王群發(fā)短信平臺支持電商客戶群發(fā)此類好評短信。使用方法很簡單：只需在官網(wǎng)右上角進行注冊登錄，即可進行在線試用。后臺也有相應(yīng)的階梯收費標準。