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發(fā)布時間:2024-08-01來源:九天企信王作者:雨落長安
會員短信具有覆蓋面積大、推廣成本低、轉(zhuǎn)化閱讀量大等優(yōu)點(diǎn),一直以來都是企業(yè)常用的會員營銷手段之一。近幾年來,由于用戶面臨著“垃圾短信騷擾”、“短信退訂難”等問題,國家對短信這一領(lǐng)域越來越重視,使得會員營銷短信逐漸走向正規(guī)化。
一些用戶每天群發(fā)大量的會員短信,數(shù)量可達(dá)幾十萬條。然而,這些短信的發(fā)送往往是盲目的,不經(jīng)過精確的篩選,這樣的做法是否能夠帶來轉(zhuǎn)化效果?需要注意的是,會員營銷短信的群發(fā)數(shù)據(jù)通常是通過購買數(shù)據(jù)或使用軟件生成的,這樣的數(shù)據(jù)發(fā)送營銷內(nèi)容很容易對客戶造成騷擾,甚至可能被拉黑舉報。相比之下,通過自身企業(yè)積累產(chǎn)出的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)發(fā)送營銷短信,用戶對產(chǎn)品的需求定位更加精準(zhǔn),因此轉(zhuǎn)化效果一般會更好。
會員營銷短信的價值取決于會員客戶的精準(zhǔn)性,以及營銷短信的內(nèi)容和產(chǎn)品是否具有推廣價值。能否刺激用戶再次消費(fèi)是短信發(fā)送的核心目標(biāo)。如果無法抓住重點(diǎn),會員營銷短信很可能變成“垃圾短信”,無法產(chǎn)生有效的推廣效果。
在發(fā)送會員營銷短信之前,建議先規(guī)劃好自身的營銷方案,包括發(fā)送的時間節(jié)點(diǎn)、活動核心內(nèi)容、發(fā)送頻率、發(fā)送目標(biāo)等。這樣可以確保短信發(fā)送的針對性和有效性。
在發(fā)送會員營銷短信之前,需要做好運(yùn)營成本預(yù)算,規(guī)劃發(fā)送的數(shù)量和預(yù)計帶來的轉(zhuǎn)化和二次消費(fèi)等效果。這樣可以衡量短信營銷的成本和效益,為后續(xù)的決策提供依據(jù)。
在選擇短信群發(fā)平臺時,應(yīng)該多選擇幾家進(jìn)行比較,不要過于相信低價和宣傳噱頭。如果平臺支持免費(fèi)測試,最好先測試下短信的下發(fā)速度和到達(dá)率,確保平臺的穩(wěn)定性和可靠性。
大多數(shù)會員營銷短信需要長期積累和篩選用戶才能獲得持續(xù)的推廣效果。通過定期去除“退訂回復(fù)”用戶,可以保證會員營銷的精準(zhǔn)性。因此,想要獲得顯著的推廣效果,營銷短信需要不斷地長期積累和篩選用戶。