電商行業(yè)即將展開一輪激烈的營銷競爭

價格戰(zhàn)和內(nèi)容覆蓋戰(zhàn)將成為主要戰(zhàn)場

隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，競爭變得越來越激烈。為了在市場中占據(jù)一席之地，電商賣家們需要不斷尋找新的營銷策略。價格戰(zhàn)和內(nèi)容覆蓋戰(zhàn)成為了當(dāng)前電商行業(yè)的主要戰(zhàn)場。在這場競爭中，短信營銷將成為決勝的利器。

短信營銷的投資回報(bào)率更高

盡管很多人對短信營銷持有偏見，認(rèn)為短信營銷會給顧客帶來騷擾，但事實(shí)上，短信營銷的投資回報(bào)率往往比其他推廣渠道更高。為什么有些賣家做不好短信營銷，反而讓顧客感到騷擾呢？其實(shí)，顧客并不討厭短信營銷，而是討厭與自己毫無關(guān)聯(lián)的騷擾短信。

如何進(jìn)行電商短信營銷

建立客戶的EXCEL表單并分類

要進(jìn)行有效的短信營銷，首先需要建立客戶的EXCEL表單，并對客戶進(jìn)行分類。比較適用的客戶分類模型是RFM模型，即根據(jù)客戶的最近購買時間、購買頻率和消費(fèi)金額來分類。通過這種方式，可以更好地了解客戶的需求，為之后的短信營銷提供針對性的內(nèi)容。

發(fā)送針對性的內(nèi)容

根據(jù)客戶分類，需要發(fā)送針對性的內(nèi)容，以滿足客戶的興趣點(diǎn)。例如，對于最近購買時間較長、購買頻率較低但消費(fèi)金額較高的客戶，可以發(fā)送一些特別優(yōu)惠的促銷信息，以激發(fā)他們的購買欲望。而對于最近購買時間較短、購買頻率較高但消費(fèi)金額較低的客戶，可以發(fā)送一些新品推薦或購買建議，以提高他們的購買頻率和消費(fèi)金額。

把握好發(fā)送短信的時間

發(fā)送短信的時間也是至關(guān)重要的。不同時間點(diǎn)發(fā)送的短信效果也不同。例如，在周末或節(jié)假日，人們通常有更多的時間和精力去瀏覽短信，所以在這些時間段發(fā)送短信可能會有更好的效果。另外，還需要考慮到不同地區(qū)的時差，避免在深夜發(fā)送短信，以免打擾到顧客的休息。

選擇正規(guī)的短信營銷平臺

最后，選擇正規(guī)的短信營銷平臺也是非常重要的。正規(guī)的短信營銷平臺可以提供有效果的短信服務(wù)，并保證短信的發(fā)送安全和合規(guī)性。例如，九天企信王短信營銷平臺就是一家專業(yè)的短信營銷平臺，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和可靠的技術(shù)支持，可以幫助電商賣家提高短信營銷的效果。

總結(jié)

通過合理分類客戶、發(fā)送針對性的內(nèi)容、把握好發(fā)送時間以及選擇正規(guī)的短信營銷平臺，電商賣家可以提高短信營銷的效果，避免給顧客帶來騷擾感。短信營銷作為一種有效的推廣手段，將在電商行業(yè)的競爭中發(fā)揮重要作用，幫助賣家們贏得更多的顧客和市場份額。