掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
發(fā)布時間:2023-09-12來源:九天企信王作者:過竹雨
許多用戶咨詢短信群發(fā)業(yè)務(wù),都會提到成功率的問題,實際上成功率是沒有統(tǒng)一標準值的。短信平臺的通道有發(fā)送時間、發(fā)送頻次、格式、關(guān)鍵詞等屬性,唯獨沒有成功率這個參數(shù),我們常說的成功率是發(fā)送完成以后進行的統(tǒng)計。
在我們短信平臺的后臺有一個成功率的統(tǒng)計,是短信發(fā)送完成以后統(tǒng)計出來的,有多少號碼發(fā)送成功,發(fā)送失敗,未知。發(fā)送成功代表運營商基站成功給手機推送,發(fā)送失敗代表推送失敗,未知代表沒有推送完成無法獲取狀態(tài),當信息發(fā)送完成以后即會出現(xiàn)成功率這樣的一個統(tǒng)計。
短信群發(fā)的成功率受諸多因素影響,比如接收方手機號碼為空號、停機號碼、黑名單、超限、地區(qū)限制、內(nèi)容關(guān)鍵詞等因素影響可能會導(dǎo)致手機號碼發(fā)送失敗,當然這些失敗的都是不計費的。在短信提交的時候會扣除條數(shù),狀態(tài)返回以后,發(fā)送失敗的數(shù)量會在2小時內(nèi)自動返回到賬號里。
如果群發(fā)的手機號碼可以完全排除空號、停機、無效號碼、黑名單、超限、地區(qū)限制、關(guān)鍵詞限制、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)等因素,發(fā)送的號碼均為正常接通的有效手機號碼,那么成功率就可能是100%。但在實際的使用過程中,幾百條幾千條的驗證碼、通知短信有可能會有100%成功率;行業(yè)驗證碼、通知、祝福成功率相對是所有短信通道里成功率最高的,發(fā)送數(shù)量幾千條過萬條就幾乎沒有100%成功率了,營銷短信的成功率比行業(yè)短信要低,發(fā)送量少的營銷短信也幾乎沒有100%的成功率。
所以許多用戶咨詢到短信群發(fā)成功率這個問題,是沒有答案的,因為短信通道沒有成功率這個參數(shù),成功率主要取決于發(fā)送號碼的質(zhì)量,只有短信發(fā)送以后才能統(tǒng)計到發(fā)送的成功率。不同行業(yè)的發(fā)送頻率不同,成功率也只會有一個大致的統(tǒng)計,服裝商場,4s店,等會員營銷類成功率比較高,通常都能達到90%以上,其他行業(yè)比如教育地產(chǎn)通常在80~90%左右,金融類的成功率會比前兩者更低,這些都是整體的統(tǒng)計,非常主觀,只能大致參考。