我想你們都很熟悉短信群發(fā)，以前我們或多或少收到過(guò)很多廣告促銷短信。目前短信廣泛應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，許多中小企業(yè)和企業(yè)都把短信群發(fā)(www.complaintb.cn)作為營(yíng)銷手段。 群發(fā)短信對(duì)企業(yè)和來(lái)說(shuō)是一種既省時(shí)又省錢(qián)、效果顯著、與客戶雙向交流的方式，因此受到了眾多企業(yè)和社會(huì)企業(yè)的青睞。

1、便利性效應(yīng)分析

制作網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、設(shè)置戶外招牌眾所周知，但廣告的具體效果有多少人見(jiàn)過(guò)？ 廣告能吸引多少人？ 形成了多少購(gòu)買(mǎi)社會(huì)行為？ 等等，這些公司無(wú)法獲得準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 通過(guò)短信群發(fā)廣告，企業(yè)的發(fā)展可以有效地進(jìn)行實(shí)時(shí)效果分析。 回復(fù)率、購(gòu)買(mǎi)率、取消預(yù)約率等這些問(wèn)題都有詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有助于企業(yè)分析短信發(fā)送后各方面的效果。

2、提供宣傳渠道

企業(yè)可以通過(guò)短信及時(shí)向用戶展示最新的企業(yè)動(dòng)向和產(chǎn)品信息，用戶不僅可以通過(guò)網(wǎng)站和新聞廣告獲取信息，還可以通過(guò)短信直接看到。 另外，用戶可以直接點(diǎn)擊短信內(nèi)容中的服務(wù)鏈接，無(wú)需進(jìn)入網(wǎng)站查找相關(guān)產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊選擇購(gòu)買(mǎi)等一系列流程，短信都可以幫你簡(jiǎn)化。

3、加強(qiáng)交流

短消息不僅向企業(yè)傳達(dá)各種產(chǎn)品的信息，還為用戶和企業(yè)之間的信息交換提供了渠道。 用戶可以通過(guò)短信進(jìn)行分析反饋，提出自己意見(jiàn)的企業(yè)可以根據(jù)用戶的需求，提供各種技術(shù)服務(wù)和建議，提高兩者的信任。 例如，當(dāng)用戶詢問(wèn)“如何在春天保持健康”時(shí)，餐廳可以通過(guò)群發(fā)短信為用戶提供切實(shí)可行的飲食建議，解決用戶的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，建立牢固的合作關(guān)系。

4、提升品牌形象

企業(yè)可以通過(guò)手機(jī)短信利用社會(huì)各方面臨的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)宣傳自己的品牌。 發(fā)送短信時(shí)，可以將簽名作為【xx企業(yè)】。 例如【X寶商城】，即使用戶收到短信后不來(lái)，只要多次收到含有企業(yè)文化品牌產(chǎn)品名稱的短信，在無(wú)形中對(duì)品牌進(jìn)行形象塑造，品牌形象設(shè)計(jì)也會(huì)自然提高。

通過(guò)以上四點(diǎn)，我相信大家都知道短信在企業(yè)中的作用，但是一些著急的人卻沒(méi)有慎重考慮，胡亂群發(fā)垃圾短信。 給用戶增加了很多煩惱。 這樣發(fā)展下去，會(huì)給顧客留下非常不好的印象，企業(yè)的垃圾短信可能會(huì)被直接刪除或者直接拉黑。 所以，我建議大家在發(fā)短信的時(shí)候一定要有計(jì)劃，讓用戶慢慢接受你。雖然群發(fā)方式效果不錯(cuò)，但企業(yè)也要加強(qiáng)短信與其他媒體的合作，開(kāi)拓多渠道的推廣設(shè)計(jì)方案，同時(shí)通過(guò)具有一定針對(duì)性、趣味性、普遍性的短信吸引更多用戶，提升企業(yè)的整體社會(huì)形象。