掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
發(fā)布時間:2020-04-21來源:九天企信王作者:過竹雨
對于很多電商行業(yè)來說,尤其是在產品同質化嚴重的今天,以及擴大客戶群體提升品牌和服務水準就顯得更為重要了,而在眾多的營銷方式之中,短信群發(fā)平臺以其高到達率、高轉化率、以及無視地域限制等多個無可比擬的優(yōu)勢,短時間內就贏得了很多企業(yè)和商家的青睞。對于收到短信的人而言,都希望每一條短信都是有用的,每一條短信都能得到良好的反饋。那怎么能夠讓短信群發(fā)效果最大化,一直是很多人追求的目標。有一句話叫做“天時地利人和”,順應這一規(guī)律,你的群發(fā)短信就做成功了。
1. 天時——找到合適的發(fā)送時間
在“合適的時間”發(fā)送正是用戶所需要的,然后我們剛好在那里。就像現(xiàn)在我們手機總會收到一些信息。要確定客戶的“合適時間”,那就需要利用企業(yè)短信群發(fā)平臺發(fā)送多次,收集用戶信息,了解用戶的情況。這樣,我們就可以利用短信群發(fā)平臺的“定時發(fā)送”功能來設置一個好的時間點,并在系統(tǒng)到達時自動發(fā)送,從而及時抓住客戶的眼球。
2、地利——發(fā)送對的短信內容
“合適的短信”,這就與群發(fā)短信內容有關。在群發(fā)短信時,首先要細分客戶,根據(jù)不同的客戶群體的不同興趣,不同的能力等因素,調整不同的內容,對癥下藥,才能找到精準客戶。還要盡量淡化業(yè)務因素,從你的產品和服務對用戶有怎樣的針對性的活動或對用戶有什么樣的切實的好處,方能打動用戶。
3、人和——找到合適的人
“合適的人”。您的目標沒有產品的需求或購買力,即使你盡力推出各種大禮包和,如果它們對別人沒有吸引力,你也不需要再去發(fā)送任何信息,反而會增加運營成本!昂线m的人”就是對公司產品進行密切關注或正在關注的人。對于產品相對活躍的客戶,以“鞏固品牌,保持情感”為宗旨,增加群發(fā)短信的數(shù)量也是一種好的營銷方式。
在“對的時間、發(fā)送對的內容、對的人”掌握著三步做短信群發(fā),在配合一定的技巧,相信會在一段時間后有不錯的業(yè)績增長