前段時間經(jīng)常聽到有人對驗證碼短信平臺的使用產(chǎn)生一些疑問，有很多的企業(yè)和商家在進行短信群發(fā)之后會有對方收不到驗證碼短信的情況出現(xiàn)，那是什么原因才會導致收不到驗證碼平臺發(fā)送的短信呢?下面就來盤點一下都有會導致短信接收不到的原因都有哪些。

一：

當客戶在短信群發(fā)平臺提交短信之后，顯示提交失敗。通常這種情況是非常少見的，一般情況下短信內(nèi)容只要是通過審核了就可以發(fā)送，也就不會有提交失敗的情況出現(xiàn)。除非是有一種情況出現(xiàn)，那就是當短信群發(fā)通道處于升級維修中時，當遇到這種情況時也會提交失敗的提示。但平時如果短信群發(fā)平臺處在升級維修中的時候，在你提交了短信內(nèi)容之后是會有進行客服通知的。

二：

短信發(fā)送出去之后有一部分人接收不到短信。當這種情況出現(xiàn)時，那么可能是由于你發(fā)送的短信內(nèi)容只適合卡發(fā)通道，遇到這種情況通常短信群發(fā)平臺的客服也和會你說明情況的。卡發(fā)短信發(fā)送出去的到達率偏低，所以如果短信群發(fā)的內(nèi)容可以根據(jù)客服提供的修改模板進行修改，盡量還是將短信格式修改成可以發(fā)送106通道的格式。這其中還有一種可能出現(xiàn)情況就是，平時群發(fā)的短信內(nèi)容都是由三大運營商的短信群發(fā)網(wǎng)關發(fā)送出去的，可能其中的某一個運營商，比如電信運營商，不支持發(fā)送你的短信內(nèi)容。那么這時你的短信群發(fā)內(nèi)容就只能發(fā)送移動和聯(lián)通的號碼，所以這種情況也會導致電信旗下的號碼接收不到短信。

三：

群發(fā)短信后只有個別號碼沒有收到�？赡軐е鲁霈F(xiàn)這種情況的原因就有很多，例如：手機里儲存空間已滿無法繼續(xù)存儲、雙卡雙待的手機信號不好接收不到、號碼存在欠費停機關機、該號碼之前回復過退訂類信息等情況，還有最后最容易被忽視的一種情況，就是短信雖然是收到了但卻進了手機短信攔截箱。這些情況中，可能很多人都不知道，如果一個號碼之前回復過退訂回T之類短信的話，那么這個號碼就會被運營商所屏蔽，這類推送短信以后都是無法發(fā)送到手機號上的。

所以綜上所述，如果你的驗證碼短信發(fā)送出去了，但是對方?jīng)]有接收到。就可以來看看上面的這些原因去進行排除。