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發(fā)布時間:2019-06-11來源:九天企信王作者:孤酒人寒
眾所周知,“去開發(fā)出十個新客戶,不如去維護(hù)好一個老客戶”這在銷售行業(yè)中是一條黃金法則,因為通常由老客戶轉(zhuǎn)換來的介紹率對企業(yè)和商家提升業(yè)績來說作用是十分重要,由口碑產(chǎn)生的力量,常常會產(chǎn)生一些連鎖反應(yīng),使得利潤能夠成倍的增長。既然如此,那我們又該怎樣去維護(hù)去管理那些老客戶,使得企業(yè)和商家不會再出現(xiàn)客戶的流失,并且能夠讓老客戶的轉(zhuǎn)換介紹率能夠得以提升。這一連串的問題,只需要一個短信群發(fā)軟件就可以得到解決,幫助企業(yè)和商家有效的去管理和維護(hù)自己的老客戶,并且讓自身得到每一位客戶的認(rèn)可。
短信群發(fā)軟件對拉近企業(yè)與老客戶之間的關(guān)系上有重要的作用,并且能夠有效地建立一個良好的溝通渠道,企業(yè)和商家在節(jié)假日里以及客戶的生日等日子里都可以通過短信群發(fā)通道將問候與祝福發(fā)送給老客戶,同時還可以經(jīng)常把一些展示企業(yè)和商家自身產(chǎn)品和服務(wù)價值的短信發(fā)送給客戶,讓客戶多一些了解,可以掌握到更多的信息,這樣當(dāng)客戶有需求時就會再一次自己找上門,這寫短信祝福與問候也會幫助企業(yè)獲得更好的口碑。
在企業(yè)的日常經(jīng)營與發(fā)展的過程中,客戶的流失是比較頻繁、常見的事情,其中原因也是多種多樣。于是企業(yè)對于怎樣將客戶的流失問題重視起來,怎樣去挽回流失的客戶,讓客戶對自己產(chǎn)生信任,再次選擇自己等等這些問題不斷的進(jìn)行思考,并且必須著手解決著一些列問題,于是有許多的企業(yè)會使用短信群發(fā)軟件通過短信服務(wù)的手段來贏得客戶信任。
之所以選擇短信群發(fā)軟件來維持老客戶讓企業(yè)商家不再流失客戶,正是因為短信是一個優(yōu)良的溝通渠道,憑借短信的超高精準(zhǔn)性,能夠把客戶劃分到不同的分組中,于是在短信群發(fā)時根據(jù)不同類型的客戶群發(fā)送不同類型的短信內(nèi)容,由于短信有著經(jīng)濟(jì)實惠的價格,也是大多數(shù)企業(yè)商家能夠輕松接收的一項優(yōu)勢,并能夠輕松地達(dá)到預(yù)期效果。