短信作為手機的主要功能之一，幾乎每一個手機使用者都會接觸到。普通短信和企業(yè)短信——企信通（www.complaintb.cn）的區(qū)別在于費用不同、作用不同、影響不同。普通的短信只適宜于日常親友間的溝通交流，企信通不僅囊括了普通短信的主要特點，同時在其他方面加以完善，如增加一次性發(fā)送量、細化分組、黑白名單管理、預約發(fā)送等等。很多企業(yè)主在初次接觸企信通的時候會猶豫，拿企信通與普通短信相提并論，其實真正使用后才明天差異巨大。

    信息化的今天，金融、票務、銀行這些我們日常接觸的企業(yè)絕大多數已經開通企信通短信平臺，通過短信群發(fā)平臺進行包括支付、廣告、金融、票務等在內的企業(yè)短信已經開始得到廣泛的應用。而這一運作力是普通短信遠不能及的。

    手機的出現讓短信成為人們熱衷的聯(lián)系方式之一，編輯一條文本就可以輕松實現互通消息，費用低廉，企信通在這一方面更是遙遙領先，成本價幾分錢一條的短信比普通短信更便宜，同時，使用和發(fā)送接收不受任何局限！隨著企業(yè)對客戶服務方面越來越重視，未來企信通將成為人們生活中的風向標和指南針，普通短信幾乎不可能超越！