企業(yè)在營(yíng)銷過程中，往往會(huì)針對(duì)不同群體采取多種宣傳手段。多管齊下。在這其中短信群發(fā)平臺(tái)的使用也是非常重要的一環(huán)。但隨著時(shí)間發(fā)展，短信營(yíng)銷的理念慢慢發(fā)生了變化，衡量短信群發(fā)效果的標(biāo)準(zhǔn)也在逐漸有所改變。以前企業(yè)衡量宣傳效果指標(biāo)是給多少人發(fā)送了廣告，不管接受者是不是目標(biāo)客戶，只求數(shù)量。原因是企業(yè)認(rèn)為只有知道自己企業(yè)和產(chǎn)品的人多了才會(huì)提高業(yè)績(jī)，才能提高企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率。屬于純廣告狂轟濫炸的營(yíng)銷模式。而現(xiàn)在，這種觀念在悄然發(fā)生著改變，更多的企業(yè)看中的是短信的發(fā)送能夠如何更好的展開二次營(yíng)銷，如何更好的維系住自己的老客戶，增強(qiáng)客戶的黏合度和忠誠(chéng)度。因?yàn)槭聦?shí)證明，開發(fā)一個(gè)新客戶遠(yuǎn)比維護(hù)住一個(gè)老客戶要難的多。這就要求企業(yè)對(duì)于老客戶的維系過程中，有更多的貼心細(xì)致的關(guān)懷，讓客戶記住你。覺得你們企業(yè)不同于別人。下面我們就邀請(qǐng)九天信通-短信平臺(tái)的龍總，來和大家分享一些合作企業(yè)利用短信平臺(tái)進(jìn)行二次營(yíng)銷的真實(shí)案例，希望能夠給企業(yè)開辟一種新思維，短信再營(yíng)銷的新模式！
　　首選，很多企業(yè)都有相同的感觸。這種感觸在很多時(shí)候都是很無奈的。與自己行業(yè)內(nèi)的已經(jīng)形成龍頭或霸主的企業(yè)相比，一些新興的企業(yè)在行業(yè)無論在產(chǎn)品，銷售渠道等環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)中并不占優(yōu)勢(shì)。那我想留住既有的客戶，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可就尤為重要了。

      1- 天貓賣家利用短信二次營(yíng)銷，營(yíng)業(yè)額翻倍。

在淘寶天貓開店的店家對(duì)于服務(wù)的重要性應(yīng)該深有體會(huì)，所賣產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致想在淘寶眾多賣家中脫穎而出，讓客戶對(duì)你一見鐘情真不是件容易的事情。而短信平臺(tái)的應(yīng)用，卻可以讓你迅速擺脫困擾，樹立你的品牌，增加業(yè)績(jī)銷售。張總是一家中等規(guī)模玩具廠的負(fù)責(zé)人，無論產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是質(zhì)量都很不錯(cuò)。但在這酒香也怕巷子深的年代，銷售卻始終無法打開局面。銷量一直是不溫不火。張總是看在眼里，急在心里。后來在網(wǎng)上看到九天信通短信平臺(tái)的介紹，也是抱著試試看的心態(tài)開始使用了九天信通短信平臺(tái)。并且在九天信通工作人員的建議下，針對(duì)產(chǎn)品特性，展開對(duì)既有客戶的二次營(yíng)銷。首先，企業(yè)在兒童節(jié)，十一、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日通過短信平臺(tái)進(jìn)行新產(chǎn)品上線或產(chǎn)品促銷廣告，讓潛在客戶第一時(shí)間了解到。即使客戶暫時(shí)沒有購(gòu)買意向，也會(huì)加深客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的印象。另外針對(duì)購(gòu)買玩具的人家里都有孩子，玩具廠針對(duì)這一點(diǎn)展開對(duì)客戶的附贈(zèng)增值服務(wù)，每周定期發(fā)送一條教育孩子的方法或心得體會(huì)。幫助家長(zhǎng)更好的教育自己的子女。這種貼心知識(shí)性的短信很受客戶的歡迎。通過一段時(shí)間的努力。購(gòu)買產(chǎn)品的回頭客戶的大幅度增加。通過以上做法，企業(yè)大大加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系，增強(qiáng)了客戶的認(rèn)可。讓玩具廠在淘寶網(wǎng)店的銷售直線上升，尤其在前不久的雙十一促銷中，銷售額歷史性的超越同期3倍，讓張總高興的嘴都合不上了。同時(shí)也感慨道：多虧了九天信通的短信平臺(tái)啊。抓住機(jī)會(huì)，刻不容緩！

其次，針對(duì)那些已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)樹立了品牌的龍頭企業(yè)，保持自己的優(yōu)勢(shì)同樣非常重要。

      2- 中國(guó)最大的上門家教機(jī)構(gòu)-易教網(wǎng)利用短信開展親情關(guān)懷，優(yōu)化工作效率

說到易教網(wǎng)(www.eduease.com)，相信很多家長(zhǎng)都不陌生。易教網(wǎng)是最早將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的家教結(jié)合在一起的專業(yè)家教網(wǎng)，全程監(jiān)控家教效果，采取會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)管理。針對(duì)每天大量的家長(zhǎng)及老師來電，以及訂單的跟進(jìn)、回訪。易教網(wǎng)要分成相當(dāng)一部分人力來處理。在以往沒有啟用短信平臺(tái)的日子里，這種工作是非常耗時(shí)和繁瑣的。需要工作人員滿負(fù)荷才能完成手里的工作。也是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，易教網(wǎng)牽手九天信通短信平臺(tái)。立刻使得工作變得輕松。以往回訪家長(zhǎng)和老師經(jīng)常遇到對(duì)方忙碌或沒接的情況，需要工作人員隔斷時(shí)間重復(fù)撥打。耗時(shí)又效率低下。九天信通短信平臺(tái)支持短信回復(fù)功能，現(xiàn)在日常的跟進(jìn)和回訪都可以通過短信平臺(tái)來完成，工作人員把需要回訪的內(nèi)容發(fā)送到家長(zhǎng)手機(jī)上，家長(zhǎng)就可以根據(jù)短信內(nèi)容對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)。大大的提高了工作效率。解放了大量人力。并且在期中或期末考試給自己家長(zhǎng)會(huì)員發(fā)送貼心的考試祝福。也讓家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)站印象更加深刻，同時(shí)也倍感親切。易教網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也是非常滿意。直言好產(chǎn)品一定要推薦給自己朋友使用。 

      類似短信平臺(tái)在企業(yè)營(yíng)銷的成功案例數(shù)不勝數(shù)，正因如此，越來越多的企業(yè)開始重視短信平臺(tái)(//www.complaintb.cn)在企業(yè)營(yíng)銷中作用。它在企業(yè)為客戶提供差異化和個(gè)性化服務(wù)方面發(fā)揮著巨大的作用，對(duì)于提高客戶的黏性以及優(yōu)化工作流程、提高工作效率都有著深遠(yuǎn)意義。你還在猶豫嗎，你在猶豫，但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)猶豫。抓住先機(jī)，搶占市場(chǎng)永遠(yuǎn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的王道。也許你的決定，就會(huì)讓你的企業(yè)從此與眾不同！