在即時(shí)通訊工具應(yīng)用熱潮一浪高于一浪的強(qiáng)烈沖擊下，作為第五媒體的手機(jī)短信平臺(tái)面臨著史前最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。有專家預(yù)計(jì)，在未來兩年內(nèi)，短信數(shù)量將驟降20%。

于是，有相當(dāng)部分受眾認(rèn)為，短信平臺(tái)將會(huì)隨著即時(shí)通訊的暴增式需求發(fā)展而日漸取代，被蠶食只是時(shí)間上的問題。但也有相當(dāng)一部分受眾表示，該言論尚且言之過早，較之年輕時(shí)尚一族青睞的即時(shí)通訊，手機(jī)擁有更為廣泛的用戶群體，簡(jiǎn)單快捷、隨身攜帶、不受網(wǎng)絡(luò)限制的特點(diǎn)更加符合人們?nèi)粘５氖褂昧?xí)慣。

兩大觀點(diǎn)截然不同的陣容都各執(zhí)一詞，那么較之企業(yè)日常辦公運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用情況而言，哪種方式更能吻合企業(yè)的發(fā)展需要呢？下面我們先來比較下兩者的優(yōu)劣勢(shì)。

作為年輕一族高人氣使用的即時(shí)通訊工具，它呈現(xiàn)出手機(jī)短信功能無法比擬的多樣化。信息輸入迅速、信息容量大、多媒體表現(xiàn)形式（如表情、圖片、視頻、語音、文件傳送等）更為豐富，在企業(yè)的內(nèi)外溝通上能進(jìn)一步縮短距離感，提高通訊效率，也使用戶體驗(yàn)更富有多方位的立體感。最具有致命吸引力的一點(diǎn)是，即時(shí)通訊具有免費(fèi)使用的優(yōu)勢(shì)。

但相比即時(shí)通訊受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制的局限性，手機(jī)短信又具有安全穩(wěn)定、永不掉線的優(yōu)勢(shì)。隨身攜帶的使用習(xí)慣、點(diǎn)到點(diǎn)的實(shí)時(shí)發(fā)送，強(qiáng)制閱讀性以及信息的存儲(chǔ)更為方便，實(shí)名制也使短信具有相對(duì)的可信度，這些都在凸顯企業(yè)營(yíng)銷推廣時(shí)即時(shí)通訊信息所欠缺的優(yōu)點(diǎn)。

結(jié)合兩者的特點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)的是，這兩種通訊的方式似乎生來便是為了彼此彌補(bǔ)、彼此促進(jìn)。與其兩者擇一，如何實(shí)現(xiàn)兩者共存、互為利用才是達(dá)成企業(yè)日常辦公運(yùn)營(yíng)最大效益的有力途徑。國內(nèi)在這方面做到有火候的，像九天信通就能把短信平臺(tái)與手機(jī)內(nèi)置軟件的營(yíng)銷推廣結(jié)合起來。據(jù)了解，九天信通平臺(tái)整合了移動(dòng)、聯(lián)通、電信三網(wǎng)于一體，實(shí)行全網(wǎng)覆蓋，具有雙向收發(fā)、短信群發(fā)功能，在價(jià)格上實(shí)行了套餐優(yōu)惠，最低價(jià)在0.6元/條�？梢钥闯龅氖牵�九天信通功能的應(yīng)用上都在力求優(yōu)化兩者的特點(diǎn)，使之發(fā)揮出更為強(qiáng)勢(shì)的效應(yīng)。

總而言之，通訊工具的價(jià)值在于滿足用戶需求的實(shí)際應(yīng)用上。不管是即時(shí)通訊還是短信平臺(tái)，在各自的領(lǐng)域發(fā)展上都要將核心放在有價(jià)值的需求上，做到需求明確、實(shí)施簡(jiǎn)化，才能在時(shí)代的考驗(yàn)中站穩(wěn)腳跟。