2010年最火爆的網(wǎng)站是什么？很多人都會(huì)想到一個(gè)詞，團(tuán)購(gòu)。確實(shí)，作為電子商務(wù)繁榮發(fā)展下的新興產(chǎn)物，其發(fā)展速度之快令人咂舌。隨著大批淘金者蜂擁擠進(jìn)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，“千團(tuán)大戰(zhàn)”的格局從去年開始便已經(jīng)成形，其競(jìng)爭(zhēng)激烈程度由此可見一般。

然而，今年盛夏卻吹來(lái)一陣?yán)滹L(fēng)，一路走高的團(tuán)購(gòu)行業(yè)首次經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)陣痛。據(jù)最新發(fā)布的中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)報(bào)告指出，全國(guó)40個(gè)主要城市的團(tuán)購(gòu)銷售總額為6.49億元，相比4月份的6.5億元呈現(xiàn)首次下降。團(tuán)購(gòu)期數(shù)與團(tuán)購(gòu)人次與上月相比也出現(xiàn)減少，且排行前10的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站平均月復(fù)合增長(zhǎng)率下降5%。

這組重要數(shù)據(jù)下跌的背景環(huán)境是，隨著歷時(shí)一年多的“大躍進(jìn)”，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站粗獷式發(fā)展模式潛在的各種隱性問題紛紛浮出臺(tái)面，競(jìng)爭(zhēng)惡性化促使團(tuán)購(gòu)行業(yè)滋生了不少不良風(fēng)氣，消費(fèi)者滿意度大幅度下降，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站人氣一再下滑，遭投訴率卻頻頻上升。面對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展后勁不足呈現(xiàn)的疲軟趨勢(shì)，不難發(fā)現(xiàn)的是，現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)行業(yè)正面臨著新一輪的洗牌。物競(jìng)天擇，優(yōu)勝劣汰。行業(yè)的規(guī)整形勢(shì)決定了團(tuán)購(gòu)行業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將由價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放品��?wù)戰(zhàn)。那么，如何才能使企業(yè)在這場(chǎng)淘汰賽中笑到最后？

廣告不可置否仍是品牌戰(zhàn)的前端主導(dǎo)力量。作為樹立品牌認(rèn)知度最具影響力最為直接的形式，它的效果可謂是立竿見影。再者，消費(fèi)者的質(zhì)量服務(wù)是團(tuán)購(gòu)商當(dāng)前急需跟進(jìn)的問題。綜上所述，擁有一套健全、并能盡量壓縮運(yùn)營(yíng)成本的高效方案是團(tuán)購(gòu)行業(yè)解決燃眉之急的突破口。作為第五媒體，以快捷精準(zhǔn)、傳播率高為優(yōu)勢(shì)的手機(jī)短信在這時(shí)就發(fā)揮了極大的作用。作為企業(yè)信息快遞的主流應(yīng)用，短信平臺(tái)進(jìn)入團(tuán)購(gòu)行業(yè)有以下優(yōu)勢(shì)：

一 精準(zhǔn)推廣 消解信任危機(jī)

手機(jī)短信點(diǎn)到點(diǎn)的傳播特性能夠?qū)�團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的宣傳力度發(fā)揮到極致，對(duì)比其他媒體，它在一瞬間造成覆蓋大面積的轟動(dòng)效應(yīng)。并且自2010年12月1日起，手機(jī)短信正式啟用企業(yè)短信代碼實(shí)名制，其規(guī)范體制有助于提升短信的公信力。使用短信有助于消解消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)商的信任危機(jī)，提高購(gòu)買安全感。

二 黏性服務(wù) 提升品牌形象

短信平臺(tái)為團(tuán)購(gòu)商與客戶之間建立了緊密的雙向溝通，有助于團(tuán)購(gòu)商及時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。佳節(jié)假日更是籠絡(luò)客戶、溫情營(yíng)銷的黃金階段，短信平臺(tái)可讓企業(yè)彈性地選擇最佳時(shí)間定時(shí)定批地發(fā)送節(jié)日短信，富有人情味的黏性服務(wù)有利于團(tuán)購(gòu)商提升自身的品牌形象，擴(kuò)大新一輪的品牌效應(yīng)。

三 成本低廉 緩解運(yùn)營(yíng)壓力

低價(jià)是團(tuán)購(gòu)活動(dòng)吸引消費(fèi)者的必殺技，但是產(chǎn)品的低銷同時(shí)也限制了團(tuán)購(gòu)商的運(yùn)營(yíng)成本。再者，競(jìng)爭(zhēng)的白熱化也加劇了團(tuán)購(gòu)商的壓力，在這情況下耗費(fèi)大量的資金建立服務(wù)體系顯然是不現(xiàn)實(shí)的。短信平臺(tái)相對(duì)于其他媒體渠道的收費(fèi)顯得低廉實(shí)惠，靈活的短信套餐能夠消除團(tuán)購(gòu)商對(duì)成本的顧慮，其性價(jià)比尤為凸顯。

如今市場(chǎng)橫陳各種短信平臺(tái)系統(tǒng)，系統(tǒng)供應(yīng)商的資歷和口碑對(duì)團(tuán)購(gòu)商的影響至關(guān)重要，如九天信通擁有正規(guī)《增值電信經(jīng)營(yíng)許可證》的專業(yè)短信群發(fā)公司在國(guó)內(nèi)并不多見。九天信通（//www.complaintb.cn/）擁有一套通訊錄導(dǎo)入、批量群發(fā)、海量取號(hào)、定時(shí)發(fā)送、常用語(yǔ)設(shè)置、發(fā)送報(bào)告的高端集成方案，廣泛地應(yīng)用于各行企業(yè)的活動(dòng)通知、廣告宣傳、信息公布、客戶聯(lián)系等日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

專家指出，團(tuán)購(gòu)行業(yè)已不再是一個(gè)低門檻的行業(yè)，手機(jī)短信提供的是品牌化的手段和方式。要真正地形成品牌是一個(gè)持久戰(zhàn)，需要從團(tuán)購(gòu)本身出發(fā)，加強(qiáng)專業(yè)化、增強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制，提升品牌誠(chéng)信度，才能從根本上贏得生存空間。