企業(yè)短信服務(wù)平臺的解決方案

一、什么是企業(yè)短信服務(wù)平臺?

企業(yè)短信服務(wù)平臺是通過中國聯(lián)通、電信、移動提供的短信接口，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)之間客戶指定號碼與自定義短信內(nèi)容批量發(fā)送的服務(wù)。目前主要有軟件版和網(wǎng)頁版兩種版本類型，為企業(yè)用戶提供短信群發(fā)、營銷短信、短信驗證碼、短信公眾號、彩信營銷、語音短信、短信通知等豐富的短信業(yè)務(wù)應(yīng)用功能。

二、平臺優(yōu)勢

1.快速提高企業(yè)品牌形象和服務(wù)口碑：通過每次業(yè)務(wù)中的提示短信內(nèi)容，企業(yè)短信服務(wù)平臺能夠給顧客留下舒心的印象，提高企業(yè)的品牌形象。

2.低投資的營銷模式：企業(yè)短信服務(wù)平臺推送的營銷渠道擺脫了傳統(tǒng)媒體廣告的定價行規(guī)，企業(yè)可以根據(jù)自身的宣傳費用成本預(yù)算，定向分配短信廣告給目標顧客，實現(xiàn)低成本、廣覆蓋的營銷。

3.提高企業(yè)客戶轉(zhuǎn)化率：企業(yè)短信服務(wù)平臺可以在休息日為客戶推送節(jié)日祝福短信，通過情感化設(shè)計增進企業(yè)與客戶的關(guān)系，提高客戶轉(zhuǎn)化率。

4.提供信息安全保障：企業(yè)短信服務(wù)平臺不依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和手機短信營銷渠道，避免了互聯(lián)網(wǎng)上的安全風險，具備高度的安全性。

三、平臺功能

1.強悍的客戶關(guān)系管理基本功能：支持與電腦關(guān)聯(lián)操作，實現(xiàn)安全可靠的客戶關(guān)系管理。

2.全網(wǎng)覆蓋的短信服務(wù)平臺：通過中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的全網(wǎng)無盲點涵蓋，將信息內(nèi)容快速傳達給手機客戶。

3.高效的短信通道：通過幾十條直連短信通道，通過專業(yè)的技術(shù)應(yīng)用高效把關(guān)，攻克大量推送瓶頸期，實現(xiàn)極速群發(fā)。

4.數(shù)據(jù)備份功能：支持用戶數(shù)據(jù)備份，隨時隨地進行下載和上傳，提高辦公效率。

5.生日提醒功能：幫助企業(yè)記住每個用戶的生日，并及時發(fā)送祝福短信。

6.定時推送功能：支持按特定時間段發(fā)送短信，確保短信按時抵達。

7.個性化推送功能：支持1對1短信發(fā)送，根據(jù)不同的用戶推送不同的內(nèi)容，也可以進行群發(fā)。

四、適用方案

1.商場領(lǐng)域：vip會員、營銷活動、商場打折推送、新產(chǎn)品上市消息通知、打折商品提示、節(jié)日祝福短信等。

2.快遞領(lǐng)域：收貨取貨消息通知、發(fā)貨提示、訂單跟蹤、訂單處理、消息通知、物流內(nèi)部人員管理、信息管理等。

3.房產(chǎn)領(lǐng)域：房源信息推廣、優(yōu)惠促銷推送、物業(yè)管理費消息通知、節(jié)日祝福短信等。

4.金融領(lǐng)域：代收款短信通知、貸款提示、電子轉(zhuǎn)賬提示、消費扣費消息通知等。

5.教育領(lǐng)域：招生計劃、考勤管理提示、繳款通知、節(jié)日祝福等。

6.汽車領(lǐng)域：維護保養(yǎng)提示、商業(yè)保險消息通知、優(yōu)惠待遇咨詢服務(wù)、氣候轉(zhuǎn)變提示、節(jié)日祝福短信等。

7.銷售零售領(lǐng)域：營銷活動、商場打折推送、發(fā)貨通知、資金回籠提示、主題活動營銷等。

8.IT領(lǐng)域：通過短信服務(wù)平臺置入系統(tǒng)軟件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)用程序。

9.保險公司：車險續(xù)保、結(jié)款提示、保險業(yè)務(wù)營銷、信用卡、新業(yè)務(wù)消息通知、保險費用調(diào)整提示。

10.廣告公司：利用短信服務(wù)平臺發(fā)送廣告報價、代理客戶廣告、招商廣告等短信通知。

11.餐飲領(lǐng)域：套餐打折、預(yù)定、連鎖餐飲會員管理、服務(wù)調(diào)研等。

五、總結(jié)

企業(yè)短信服務(wù)平臺通過不同的短信解決方案，將需求信息發(fā)送到用戶手中，為企業(yè)創(chuàng)造良好的品牌宣傳形象，同時幫助企業(yè)節(jié)約開支、提升營銷效益，快速占領(lǐng)市場商機。