貸款營銷短信的重要性和解決方案

一、貸款行業(yè)分析

貸款營銷短信是銀行信貸營銷中最常用的方式之一，然而，很多銀行工作人員表示實際效果并不理想。這主要是因為短信文案的內容缺乏吸引力，并且沒有針對性的解決方案。

針對不同的客戶，貸款營銷短信的市場需求也不同。私人客戶更關注銀行賬號轉變消息通知、余額查詢等；卡消費者更關注即時刷卡消費消息通知、買賣清單查看等；對公轉賬客戶更關注即時總賬轉變消息通知、來往賬務消息通知等；銀行員工更關注移動辦公平臺的需求，如會議報告、運營統(tǒng)計數據消息通知等；金融機構設施管理工作更關注即時系統(tǒng)異常消息通知、異常買賣個人行為消息通知等。

在金融業(yè)的信息化系統(tǒng)中，貸款營銷短信的即時消息通知、信息內容查看和互動是最關鍵的市場需求。這包括銀行賬號信息轉變的即時消息通知、銀行賬號信息的查看、銀行職員信息的即時消息通知以及金融機構工作流引擎的互動。

二、貸款營銷短信應用功能

1、對私消費者

短信功能包括賬號變更消息通知、顧客服務、車貨款催款消息通知、金融機構活動通知、新金融業(yè)務營銷推廣、保本理財營銷推廣、網上銀行動態(tài)密碼、賬戶余額查詢等。

這些功能可以讓消費者立即享受各種金融機構提供的服務，并且根據接收到的賬務消息通知進行個人賬務管理。

2、公賬消費者

短信功能包括vip顧客服務關切、金融機構活動通知、公共事務交費提示、賬務消息通知等；賬號變更消息通知、刷卡消費消息通知、來往資產到賬消息通知、總賬轉變消息通知、還款提示等；限額資產來往消息通知、總賬查看、薪水到賬消息通知、公司保本理財消息通知等。

這些功能可以讓消費者及時了解金融機構的動態(tài)和賬務信息，并進行合理的賬務管理。

3、卡消費者

短信功能包括即時刷卡消費消息通知、轉款消息通知、到賬消息通知、買賣清單查看、新金融業(yè)務營銷推廣、金融機構活動通知、還款提示等。

根據發(fā)送的金融信息服務內容，可以增進與消費者的互動，集中體現對消費者的關切，有助于企業(yè)產品的營銷推廣。

三、貸款營銷短信方案

貸款營銷短信基于手機、無線網絡POS等移動智能終端，利用手機短信、GPRS等無線網絡連接形式，滿足金融機構實時商業(yè)信息、員工移動辦公平臺和生產管理等信息化管理需求的業(yè)務流程解決方案。通過這種方式，可以幫助金融機構節(jié)省成本、提高工作效率和增加利潤。

要想做好貸款營銷短信，還需要結合短信營銷平臺來完成。