群發(fā)短信是一種營銷方式，可以應(yīng)用在各個領(lǐng)域。今天就和大家分享一下如何用九天企信王群發(fā)短信軟件在家具行業(yè)應(yīng)用群發(fā)短信。

1.新顧客——會收到店內(nèi)免費體驗服務(wù)的短信通知。

對于家居行業(yè)來說，老客戶的維護是最重要的。良好的口碑宣傳勝過任何形式的廣告。但是老客戶的流失是不可避免的，所以這個流失率不得不通過發(fā)展新客戶來彌補。所以每個月，家居機構(gòu)都會安排顧客到店內(nèi)體驗活動，并通過短信發(fā)布活動信息。這時需要注意的是，在發(fā)送短信之前，要按照地域、年齡、職業(yè)等對發(fā)送者進行篩選和區(qū)分。

2.首次進店客戶短信回訪。

顧客第一次到店體驗消費后，家居機構(gòu)可以發(fā)短信問候，詢問服務(wù)感受，詢問是否有購買欲望。加深店鋪在顧客心目中的印象，提高顧客滿意度，增加顧客購買率。

3.會員維護服務(wù)提醒。

家具需要保養(yǎng)。尤其是不同的材料有不同的保養(yǎng)方法。家居機構(gòu)可以在不同時間段和特殊氣候條件下，通過群發(fā)短信（

www.complaintb.cn）的方式向客戶發(fā)送維修相關(guān)知識，還可以定期發(fā)起維修通知。

4.每日溫馨祝愿

家居行業(yè)更應(yīng)該注重維護與客戶的關(guān)系，這可以帶來客戶的二次復(fù)購，甚至介紹客戶。因此，發(fā)送日常或節(jié)日祝福是維護客戶關(guān)系的好方法。