海量短信的應(yīng)用非常簡(jiǎn)單方便，是眾多企業(yè)的選擇。下面九天企信王短信群發(fā)平臺(tái)分享給大家群發(fā)短信對(duì)證券行業(yè)有什么應(yīng)用？

確認(rèn)申報(bào)單

顧客成為證券公司的投保人或者被保人，公司為投保人制作詳細(xì)的保險(xiǎn)單，通過短信平臺(tái)發(fā)送給顧客，讓顧客再次確認(rèn)具體信息。給顧客一份紙質(zhì)合同和一份電子資料，兩份更讓人安心。

實(shí)時(shí)管理

保險(xiǎn)公司要在一段時(shí)間內(nèi)照顧和祝福顧客。例如，在公休日的第一時(shí)間向顧客發(fā)送節(jié)日祝福等，要提高顧客對(duì)公司的好感度。另外，還有節(jié)氣問候、客戶生日祝福、天氣等等各種小提示，可以提高顧客滿意度。

數(shù)據(jù)查詢

短信平臺(tái)可以一方面為保險(xiǎn)人提供保單信息，另一方面提供用戶查詢。平臺(tái)提供各種業(yè)務(wù)或者保險(xiǎn)單的各種信息查詢，使用戶的心里的到安全感。

促銷活動(dòng)通知

保險(xiǎn)公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)的話，要給新用戶發(fā)短信，讓客戶立即知道公司的活動(dòng)。短信平臺(tái)可以在活動(dòng)前通知你，讓你有更好的服務(wù)體驗(yàn)。

客戶投訴

這項(xiàng)工作是專門為客戶的權(quán)益準(zhǔn)備的，如果客戶受到不平等的待遇，對(duì)服務(wù)不滿意或提出建議，可以通過短信平臺(tái)與企業(yè)溝通，這樣企業(yè)不僅可以進(jìn)一步聽取客戶的需求，還可以獲得最佳的服務(wù)。