近年來，由于大力倡導關(guān)愛婦女兒童、保障婦女兒童身心健康，婦幼保健業(yè)得到長足發(fā)展，行業(yè)競爭也日趨激烈。 很多婦幼保健院通過短信群發(fā)平臺(www.complaintb.cn)提高自己的知名度和客戶服務(wù)水平，提高自己的行業(yè)地位，增加收益。 婦幼保健行業(yè)群發(fā)短信共有五個常見的應用場景。 大家一起來看看吧！

一.為患者提供預約掛號服務(wù)

現(xiàn)在通過婦幼保健院的官方網(wǎng)站和電話預約掛號。 預約成功后，會向預約者發(fā)送掛號成功的短信，告知預約是什么時候到醫(yī)院檢查的，以及就診的其他注意事項等。 減少了患者排隊等候的時間，提高了保健院的工作效率。

二.通知患者定期進行檢查復診

孕婦需要定期進行產(chǎn)檢，可以通過短信告知下一次產(chǎn)檢的時間，讓孕婦不要忘記。 為孕婦提供溫馨提示和服務(wù)，將加深對保健院的良好印象，提升醫(yī)院品牌影響力。 此外，一些婦女和兒童慢性病患者需要多次復查。 此外，還可以通過短信通知復驗時間和復驗結(jié)果，讓患者了解自己的病情，體現(xiàn)了醫(yī)院對患者負責任的工作態(tài)度。

三、患者出院后應如何調(diào)理

對于已經(jīng)分娩的產(chǎn)婦，可以用短信告知她們和家人出院后該如何護理、該如何盡快恢復身體、該如何科學喂養(yǎng)孩子等一系列知識。 其他類型的患者也輸送保護身體的知識，讓患者感受到醫(yī)院的關(guān)懷，創(chuàng)造良好的評價。

四.一些溫暖的提示信息

換季的時候，冬天容易得流感，夏天吃熱涼的東西容易引起腸胃不適。 在這種情況下給醫(yī)院就診的患者發(fā)送養(yǎng)生常識、溫馨提醒，合理飲食搭配食譜，有利于提高婦幼保健院的知名度。

五.保健院各類活動宣傳

醫(yī)院不定期舉辦婦幼保健知識講座、兒童免費體檢、嬰幼兒護理講座等活動，可以通過短信提醒患者和家屬參與，開展公益活動有利于醫(yī)院建立親切的想象。

婦幼保健行業(yè)群發(fā)短信必須以關(guān)懷和通知為主，才能得到患者和家屬的認可！