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發(fā)布時間:2020-11-13來源:九天企信王作者:聞人易文
我國統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,近兩年年新增人口在1600萬左右,新增人口需求拉動GDP增長4%。而目前我國城市0~3歲的嬰兒數(shù)量在1000萬以上,孕嬰用品的消費客戶占城市人口的3%左右。市場調(diào)查顯示中等城市的新生兒每年消費在3~8千元(不含食品)之間。這樣算來,每年嬰兒的市場需求就有上百億元人民幣?梢,嬰幼兒產(chǎn)品的需求之大。
南京某嬰幼兒廠家是主要經(jīng)營母嬰生活用品的連鎖機構(gòu),其規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到了成熟的地步,但是隨著嬰幼兒市場的擴大,母嬰用品店也不斷地在壯大。如果能夠利用好南京短信群發(fā)平臺在維護好老客戶的基礎(chǔ)上,再不斷發(fā)展新客戶,那么該廠家必將繼續(xù)迎領(lǐng)母嬰用品行業(yè)風(fēng)尚。而如何減少老客戶會員流失,提高會員消費次數(shù)?如何將潛在會員轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實客戶?就成了迫在眉睫的問題!
九天企信王短信平臺很好的為南京該嬰幼兒企業(yè)解決了這個問題
1、通過短信平臺,以短信方式,關(guān)懷會員,如:向客人發(fā)送問候:
“尊敬的客人,歡迎您光臨XX市,皇家貝貝嬰幼兒產(chǎn)品全體員工將熱誠為您服務(wù)”;在客人離開店面后,發(fā)布歡送問候:“尊敬的客人,謝謝您下榻本店,希望下次再為您服務(wù)!
2、以短信的方式將皇家貝貝連鎖店優(yōu)惠、特價等信息及時的傳遞給會員,使會員得到實惠。
3、以短信的方式將皇家貝貝連鎖店,有特色的商品及時向會員介紹。
通過以上方式會大大加深會員對南京該連鎖店的印象和好感,從而可大幅度減少老客戶的流失,提高會員的消費次數(shù)。