近些年隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展，也帶動了裝飾行業(yè)的發(fā)展越來越好。多種多樣的風(fēng)格以及時(shí)尚的設(shè)計(jì)吸引了不少的客戶，于此同時(shí)現(xiàn)代的裝飾設(shè)計(jì)也贏得了大眾的認(rèn)可，為今后該行業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的機(jī)遇。其實(shí)很多人都了解，現(xiàn)在基本上所有的裝修公司都會講裝修的所有事宜包攬下來，從整體設(shè)計(jì)到購買材料再到施工，以及最后的售后服務(wù)他們在各個(gè)方面都會做的十分周全，而裝飾公司此時(shí)正好可以使用短信營銷為自己更好地挖掘和維護(hù)客戶助力，那裝飾公司該怎樣去寫短信營銷文案呢?

第一步，招新：免費(fèi)體驗(yàn)促銷

無論商家處在什么行業(yè)，老客戶的維護(hù)要比新客戶的招攬簡單很多，成本也會低很多，無論怎樣的廣告形式效果都不如這樣好。但是之所以還要開發(fā)補(bǔ)充新客戶，是因?yàn)槔峡蛻舻牧魇�是沒辦法避免的。因此有不少裝飾公司會每月安排一些客戶到店免費(fèi)體驗(yàn)些活動，這些活動信息都是通過短信群發(fā)的形式發(fā)布的。內(nèi)容比如：xx公司推出xx新產(chǎn)品，老客戶購買五折起，推薦新客戶再贈送xx產(chǎn)品等。

第二步，收集：短信回訪

此時(shí)如果你已經(jīng)做到了第一步，邀請到了一些新客戶來參加免費(fèi)體驗(yàn)的活動。那么在活動結(jié)束后，商家就可以使用短信群發(fā)平臺來向客戶發(fā)送問候短信，或是對參與活動后的感受進(jìn)行詢問，還可以為客戶準(zhǔn)備一些精美的禮品提醒下次來時(shí)再取。這樣不僅可以加深客戶心中裝飾公司的印象，還可以讓客戶的滿意度得到提高，還將客戶的二次購買率提高上去。

第三步，轉(zhuǎn)化：達(dá)成預(yù)約

當(dāng)然僅靠預(yù)約提醒就想要成功的挽留住客戶是不夠的，還需要做到實(shí)時(shí)跟蹤以及完善的服務(wù)。在預(yù)約短信的發(fā)送內(nèi)容中要突出強(qiáng)調(diào)下次活動在何時(shí)，在季節(jié)變換時(shí)也可以利用裝修和維修常識等內(nèi)容進(jìn)行短信營銷。對于老客戶來說這類信息是很實(shí)用的。

第四步，活動：生日、節(jié)日問候

如果想要提升客戶對商家產(chǎn)生的親切感，那在節(jié)日或者生日的時(shí)候發(fā)送祝福短信也是一種方式。雖然普遍在節(jié)日中很多的商家都會送去祝福短信，但是在生日時(shí)送去最誠摯的祝福，顧客一定不會反感。

短信群發(fā)就是通過短信群發(fā)平臺及時(shí)的將信息傳遞給客戶，例如將新產(chǎn)品上架或者活動通知等內(nèi)容準(zhǔn)確的傳遞給目標(biāo)客戶。利用短信方便、快捷、成本低、到達(dá)率高、覆蓋面廣這些優(yōu)點(diǎn)，裝修公司也可以主動出擊，作為人們生活中必不可少的消費(fèi)品，主動增加曝光度，引發(fā)關(guān)注。