九天企信王有一位合作客戶，是位于重慶的一家家具有限公司，他的業(yè)務(wù)涵蓋了日常家居以及用品的批發(fā)、零售和成品家具、定制家具等。他是在一次偶然的機(jī)會(huì)下經(jīng)過(guò)朋友的推薦得知了九天企信王短信群發(fā)平臺(tái)，打算使用手機(jī)驗(yàn)證碼平臺(tái)來(lái)進(jìn)行短信營(yíng)銷推廣，后來(lái)便在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)百度搜索找到九天企信王之后點(diǎn)擊進(jìn)入重慶短信群發(fā)平臺(tái)官網(wǎng)，通過(guò)瀏覽網(wǎng)站之后對(duì)短信群發(fā)服務(wù)有了一個(gè)大概的了解，后來(lái)在點(diǎn)看了一些客戶案例之后對(duì)短信群發(fā)的效果有了一點(diǎn)了解，隨后便點(diǎn)擊了在線客服進(jìn)行咨詢，在網(wǎng)站上進(jìn)行了簡(jiǎn)單的咨詢，然后與我們的技術(shù)人員互留了聯(lián)系方式以便后期進(jìn)行詳細(xì)溝通。

在首先詢問(wèn)了這家家具公司想要進(jìn)行短信群發(fā)的需求是哪一方面的，是想要進(jìn)行短信通知、短信驗(yàn)證碼還是短信營(yíng)銷，當(dāng)?shù)弥�該客戶想要發(fā)送的是周年廠慶的促銷活動(dòng)短信之后；，又對(duì)客戶是否是第一次使用短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行了詢問(wèn)，當(dāng)?shù)弥�了該客戶以前并沒(méi)有接觸過(guò)短信平臺(tái)之后，便繼續(xù)更加深入的向客戶介紹了一下短信群發(fā)軟件的發(fā)送方式，并對(duì)客戶想要編輯的短信內(nèi)容進(jìn)行再次的詢問(wèn)，隨后我們?cè)僦鹨会槍?duì)短信內(nèi)容、簽名以及內(nèi)容字?jǐn)?shù)限制等問(wèn)題詳細(xì)的進(jìn)行了說(shuō)明，而當(dāng)時(shí)的客戶對(duì)這些概念仍然有點(diǎn)不理解，于是我們便進(jìn)一步對(duì)該客戶進(jìn)行引導(dǎo)注冊(cè)賬號(hào)并對(duì)軟件進(jìn)行試用，協(xié)助該客戶對(duì)短信的內(nèi)容進(jìn)行編輯，很快便將測(cè)試短信發(fā)送了出去，并且很快就收到了，那一瞬間該客戶感到十分滿意，覺(jué)得這么快速便捷的軟件操作，用來(lái)向客戶發(fā)送家居促銷活動(dòng)的短信再適合不過(guò)了，于是便立即在平臺(tái)自助充值了十萬(wàn)條短信。

作為短信群發(fā)服務(wù)商我覺(jué)得對(duì)待任何客戶都需要耐心指導(dǎo)，贏得客戶的信任，合作的過(guò)程是建立在彼此友好信任的前提下，而且不僅要重視平臺(tái)發(fā)送短信的質(zhì)量，更應(yīng)該注意溝通的技巧，只有與客戶建立良好的關(guān)系且了解客戶需求才能更好的服務(wù)于客戶，才能讓客戶信賴我們。

最后感謝每一位使用和支持九天企信王短信群發(fā)平臺(tái)的用戶，祝大家生活愉快。