很多人愿意在節(jié)假日一頭扎進(jìn)圖書(shū)城或坐或蹲的免費(fèi)借閱圖書(shū)。這對(duì)于市民來(lái)說(shuō)是利好消息，可是對(duì)于圖書(shū)城來(lái)說(shuō)也往往是甜蜜的負(fù)擔(dān)，因?yàn)楹芏嗳嗽谫?gòu)買(mǎi)圖書(shū)時(shí)往往是翻閱多本書(shū)后才決定購(gòu)買(mǎi)哪一本，碰到不愛(ài)惜圖書(shū)的人，那些被挑選剩下的圖書(shū)不是有污漬了就是被撕毀了，這樣的圖書(shū)自然也會(huì)影響到銷(xiāo)路，而不斷積壓的圖書(shū)也給圖書(shū)城的運(yùn)作帶來(lái)了一定的困難。

    在一次市場(chǎng)部會(huì)議上，大家商討對(duì)策，有人提出使用短信群發(fā)平臺(tái)(www.complaintb.cn)看看。使用短信群發(fā)平臺(tái)不僅可以將圖書(shū)城最新上架的書(shū)籍信息發(fā)布出去提高人流量，也可以將各種打折促銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)布出去，那些偶有瑕疵的書(shū)籍也會(huì)得到一次大的流通，這種通過(guò)短信群發(fā)發(fā)布的促銷(xiāo)信息，不僅節(jié)省了廣告費(fèi)用，也帶動(dòng)了圖書(shū)銷(xiāo)量，對(duì)圖書(shū)城而言絕對(duì)是利大于弊。

    此言一出，立刻得到了大家的一致認(rèn)同。在實(shí)施中，短信群發(fā)平臺(tái)不負(fù)眾望，其迅速響應(yīng)機(jī)制足夠應(yīng)對(duì)成百上千條同時(shí)發(fā)出的促銷(xiāo)短信，而且一對(duì)一的發(fā)送模式也具備了上下行的功能，有些大客戶(hù)如果想要了解大批量訂購(gòu)信息也可以即時(shí)通過(guò)短信進(jìn)行回復(fù)確認(rèn)，避免了再次致電的麻煩，也為圖書(shū)城在第一時(shí)間留住客戶(hù)提供了保障。此外，針對(duì)圖書(shū)被毀現(xiàn)象，圖書(shū)城也積極發(fā)布相關(guān)溫馨提示，一段時(shí)間下來(lái)，再次整理圖書(shū)時(shí)工作人員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的完好度大大提升，短信群發(fā)平臺(tái)的預(yù)警信息得到了驗(yàn)證！

    據(jù)了解，在上一季度的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)中，該圖書(shū)城的財(cái)務(wù)報(bào)表節(jié)節(jié)攀升，銷(xiāo)量和好評(píng)齊飛，下一階段，圖書(shū)城也準(zhǔn)備好了利用短信群發(fā)平臺(tái)做出更多更好的圖書(shū)活動(dòng)！