在某市CBD中心，高樓林立，白領(lǐng)如云，交通便捷，這里絕對是一片一線城市的繁華景象。在這里做了近八年快餐、外賣生意的張大姐絕對想不到自己紅紅火火的生意居然會(huì)被剛開張的一家小店搶走，平時(shí)一臨近飯點(diǎn)就響個(gè)不停的電話也沒那么熱鬧了，店里的人也少了不少。張大姐不明就里，以為競爭對手是大型連鎖快餐店。想著新店開張一般都是讓利惠客�？墒沁B著一個(gè)多星期了，張大姐的生意依然不見起色。

    按捺不住性子的張大姐決定前去打探虛實(shí)，看看競爭對手的外賣店都是賣的什么，怎么年輕人都喜歡去他們那邊去消費(fèi)了？讓張大姐想不到的是，所謂的競爭對手不過是剛出來社會(huì)打拼不久的小夫妻而已，而且菜品、小吃等等也沒有什么新花樣，價(jià)格也不便宜。這讓她非常疑惑。直到她意外看到一個(gè)食客拿出手機(jī)對老板核對餐品的時(shí)候才恍然大悟。

    原來競爭對手使用了短信群發(fā)平臺(tái)！通過觀察張大姐大致知道了流程。回去后經(jīng)過幾天謹(jǐn)慎參考和對比，最終選擇了性價(jià)比最高的九天企信王短信平臺(tái)作為突破口進(jìn)行短信營銷。張大姐根據(jù)以前老食客的一些喜好每天制定好菜品然后對食客進(jìn)行短信群發(fā)，客戶收到短信后只需選擇自己需要的菜品進(jìn)行回復(fù)即可。如此下來，張大姐說，短信太方便了，以往電話一多搞不好還弄錯(cuò)客人要什么了，或者弄混了�，F(xiàn)在看短信就一目了然。

    因?yàn)閷ψ约旱牟似酚行判模�也不怕食客跑單。而針對意外跑單的菜品，張大姐還會(huì)進(jìn)行“促銷”活動(dòng)優(yōu)惠售賣。生意因此不斷沒有低迷，反而迎來了“第二春”！張大姐說， 電話訂餐對訂餐者來說還容易占線等待而且話費(fèi)比短信貴，開通了短信平臺(tái)，自己和食客都得到了實(shí)惠，現(xiàn)在生意又好起來了，真得謝謝九天攬?jiān)露绦湃喊l(fā)平臺(tái)(www.complaintb.cn)！