某石化公司同九天企信王(www.complaintb.cn)合作了很多年，最開始合作源于一場企業(yè)危機。當時該公司面臨企業(yè)內(nèi)部重組，加上市場競爭惡劣，同行間的競爭更是水深火熱。一則該公司廠房失火、大量貨品燃燒的假新聞不脛而走。一時間很多已經(jīng)下定了訂單的客戶擔心該石化公司不能按期交付貨品導致自身產(chǎn)業(yè)鏈受阻于是紛紛取消合同，一些在談客戶也轉(zhuǎn)而投向其他競爭對手。

    這一時期公司剛剛完成一次大的宣傳片拍攝工作，耗資巨大，同時也由于客戶的撤資和意向客戶的流失使得公司資金一下子陷入泥潭。萬難之際，該公司啟用短信平臺進行危機公關(guān)。憑借價格低，輻射廣，時效性強的優(yōu)勢，短信平臺成為該公司的首選平臺。

    向社會辟謠，向客戶展示企業(yè)工作流程和進展，向意向客戶澄清事實真相成為該公司公關(guān)重點。幾天下來局勢得以控制，客戶也挽回了不少。這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭因短信平臺而平息下來。此后該公司一直延用至今。問及原因，該公司負責宣傳的負責人說，短信平臺不僅可以作為危機公關(guān)時的必備武器來進行企業(yè)宣傳，在日常管理上也可以用做企業(yè)內(nèi)部會議通知，精神傳達等等情況，遇到員工生日或者節(jié)假日還可以用來發(fā)送祝福短信，使得員工有企業(yè)歸屬感，短信平臺用處多，好處多，真正會利用才能發(fā)揮最大作用！