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發(fā)布時間:2014-02-11來源:九天企信王作者:雨落長安
劉先生曾是一家大型裝飾公司的監(jiān)理人。作為項目監(jiān)理人,劉先生負(fù)責(zé)的施工現(xiàn)場一直以來都深受客戶認(rèn)可和贊譽。2012年劉先生從原裝飾公司離職,并火速創(chuàng)立了自己的監(jiān)理公司。因為在該行業(yè)從事多年,劉先生掌握了原公司相當(dāng)一部分的客戶資源,且在日常的聯(lián)系中與這部分客戶都保持了良好的客戶關(guān)系。
一開始,劉先生信心滿滿,認(rèn)為既然自己對這類公司和流程輕車熟路,且擁有大量客戶資源,新公司開業(yè)后應(yīng)該不愁生意?墒鞘屡c愿違。雖然有著良好的先決條件,但是劉先生也低估了市場的競爭環(huán)境。很多裝飾公司在與客戶的協(xié)議中已經(jīng)約定好了公司監(jiān)理人負(fù)責(zé)監(jiān)理工作,很多客戶認(rèn)為占了便宜,不用另外花錢請監(jiān)理,同時有了監(jiān)理人幫忙監(jiān)理現(xiàn)場自己也可以省時省心。正是因為客戶對行業(yè)的不了解,也造成了該行業(yè)魚龍混雜,最后損失的不僅僅是客戶的財產(chǎn)更重要的是很多人因此也對監(jiān)理方失去信任。
如何扭轉(zhuǎn)這一局勢成為劉先生迫切想要去解決的。通過認(rèn)真考慮,劉先生決定開通企業(yè)短信平臺(www.complaintb.cn)。通過詳細(xì)的市場比較和分析,對于短信平臺的功能和使用效應(yīng)劉先生都有了一定了解。短信群發(fā)平臺的即時性、精準(zhǔn)性對于劉先生來講無不是當(dāng)下亟需的。更重要的是,作為新開業(yè)的監(jiān)理公司,資金運轉(zhuǎn)顯得尤為重要,短信群發(fā)平臺低廉的宣傳價格再次給了劉先生大大的驚喜!
心動不如行動,在開業(yè)3個月后,劉先生正式啟用短信群發(fā)平臺,憑借手中大量的客戶資源,和自己創(chuàng)立的口碑,再加上短信平臺的卓越功效,很快付出就得到了回報。很多老客戶知道劉先生從原公司離職單干后,基于對劉先生的信任和支持,熱心的給他介紹新客戶,另一方面,在短信群發(fā)過程中,對目標(biāo)客戶詳解監(jiān)理工作的重要性和迫切性使得很多對這項工作不了解甚至不重視的群體開始把目光轉(zhuǎn)向過來。
通過一段時間的短信營銷工作,可喜的是劉先生的監(jiān)理公司生意蒸蒸日上,新老客戶不斷,而在這一過程中,再次受到客戶的信任和贊譽對于劉先生來講意義則是異于以往的。現(xiàn)在作為專業(yè)的監(jiān)理人,劉先生大大的扭轉(zhuǎn)了客戶的價值觀,以及較大程度上在客戶群體中糾正了整體行業(yè)混雜的思想,而這一切都得益于短信平臺這一優(yōu)秀宣傳媒介!